Bonjour à tous,
Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...
Voici la FAQ correspondante de Somfy
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-les-differents-groupes-d-utilisateurs-avec-somfy-one-one
https://www.somfypro...
Bonjour,
Mon Link Advanced a perdu la connexion internet il y'a quelques jours. Depuis cela impossible de le reconnecter au WiFi. J'ai pu lancer la manipulation depuis mon...
Il y a un problème avec le choix du wifi.
Désactiver le temps de l'installation tous les wifi de la box internet et ne laisser que le 2.4
Vérifier que le Bluetooth et la...
Bonjour,
Mon Link Advanced a perdu la connexion internet il y'a quelques jours. Depuis cela impossible de le reconnecter au WiFi. J'ai pu lancer la manipulation depuis mon...
Bonjour à tous,
Je veux créer un nouvel utilisateur (pas de la catégorie Propriétaire) qui puisse activer et désactiver l'alarme et qui puisse être averti des alertes...
Bonjour Claude
Les notifications étant envoyée via l'application, si la personne ne créé pas de compte Somfy elle ne peut pas avoir de notification.
Le numéro de téléphone...
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une caméra interieure Somfy. Impossible de l'installer correctement que ce soit en procédant par la méthode ''automatique'' ou par le QR code...
Bonjour,
Ma maison est équipée du système d’alarme radio sans fil PROTEXIOM intégral RCT.Lors d’une alarme j’en suis informé par transmission téléphonique.
De la centrale...
Bonjour,
J'ai installé une nouvelle box Bouygues WiFi 6. Le link ne fonctionnait plus. J'ai malheureusement du coup supprimer mes équipements. J'ai du coup voulu ajouter de...
Bonjour Lydie
Il faut désactiver sur la box internet le temps de l'installation, tous les wifi sauf le 2.4
Une fois l'installation terminée vous pourrez les réactiver...
Bonjour,
j'ai installé une caméra outdoor. Très vite elle a eu des déconnexions intempestives, j'ai fait les tests wi-fi et mis un répéteur à proximité. La qualité du signal et...
Bonjour Stéphane.
Le répéteur ça répète le bon comme le mauvais.
Connectez votre smartphone sur le wifi 2.4 de la caméra, mettez vous a coté de la caméra et lancer la...