JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Recréer un compte alarme Somfy?
Bonjour, Après que vous ayez supprimé mon ancien compte ,j’ai essayé d ´en créer un nouveau avec ma nouvelle adresse mail. Le problème est quand j’utilise l ´adresse... -
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Bonjour, Après que vous ayez supprimé mon ancien compte ,j’ai essayé d ´en créer un nouveau avec ma nouvelle adresse mail. Le problème est quand j’utilise l ´adresse... -
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car... -
Variateur zigbee introuvable dans tahoma switch
Bonjour, Apres avoir réinitialisé ma tahoma, je n'arrive plus a reconnecter mes interrupteurs variateur et prise shneider odace wiser, aucun appareil n'est détecté pendant l... -
Compte caméra annulé
Bonjour, Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur... -
Bj je n'arrive pas a associé somfy protect avec Google home pour v350 ?
Bonjour, j'ai une connexoon avec les volets ça fonctionne très bien mais je n'arrive à associé tahoma avec somfy protect que j'ai installé pour mon v350 sur l'application du... -
Compte caméra annulé
Bonjour, Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur... -
Visio 500 connectée sur un autre site
Bonjour, Bonjour, J’ai associé mon nouveau Visio 500 a un mauvais compte. J’ai espéré régler le problème en supprimant le compte associé à mon ancienne adresse mail et j’ai... -
Comment récupérer mes équipements ?
Bonjour, installer Link ? Bonjour Madame, Monsieur, suite à une manipulation sur le link, de ma part tout mon équipement à disparue de celle-ci, sauf ma caméra intérieure... -
pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...
