Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon visiophone sonne de façon intempestive, la journée, la nuit...... et cela jusqu'à ce que je l'arrête.
J'ai testé le câblage, tout est ok...
Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme Somfy "Link Essential".
Tout marche lorsque la wifi est connectée mais l'abonnement GSM ne prend pas le relai lorsque la wifi...
Bonjour Emeline
C'est facile, ça n'existe pas sur le Link Essential, uniquement sur l'Advanced et il n'y a rien a faire c'est automatique
https://www.somfy...
Bonjour,
Bonjour, j’ai un souci avec un BSO qui ne fonctionne plus. J’ai un message (voir photo) qui indique que pour des raisons de sécurité le moteur c’est mis en sécurité...
Bonjour,
D'une manière totalement aléatoire mais régulièrement la caméra interne de ma Home Alarm détecte une intrusion. A tort car la prise de vue transmise par mail le...
Vous pensez vraiment avoir respecté les règles d'installation.
Votre caméra a dans son champs de surveillance directe la baie vitrée.
Rayon de Soleil direct dans la baie...
Bonjour,
Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...
Bonjour,
J'ai un problème avec un intellitag.
L'intellitag déclenche l'alarme régulièrement.
J'ai fait exactement ce que toutes le autres personnes qui ont eu le même...
Maintenant on sait pourquoi le bouton ne marche pas.
Attendez qu'un Yello vous vienne en aide. Je ne sais pas exactement ce qu'il faut faire dans ce cas de figure.
Je vous...
Bonjour,
J'ai installé l'application correspondant au thermostat V2.
Quand je scanne le QR code ou que je tape les 12 chiffres du code PIN j'ai un message d'erreur...
Bonjour,
D'une manière totalement aléatoire mais régulièrement la caméra interne de ma Home Alarm détecte une intrusion. A tort car la prise de vue transmise par mail le...
Bonjour Jean
La caméra est équipé d'un détecteur de mouvement qui passe ensuite la main à la caméra.
La caméra n'a pas le système Human détection et si le radar détecte...
Bonjour,
J'ai un problème avec un intellitag.
L'intellitag déclenche l'alarme régulièrement.
J'ai fait exactement ce que toutes le autres personnes qui ont eu le même...
Claude ce que vous avez trouvé est exact sauf le fait que l'alarme se déclenche si le capot reste ouvert.
Ce bouton sert a l'installation et a l'autoprotection.
C'est le...