Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides.
Et en parallèle impossible a...
Ok
Vous allez tester l'ouverture des ports avec le lien suivant.
Ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche mais noter là
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/...
Bonjour,
Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides.
Et en parallèle impossible a...
Bonjour Denis
Avez vous accès a votre Protexiom en local ?
Vous pouvez aussi effectuer un changement de mot de passe sur votre compte Somfy
https://accounts.somfy...
Bonjour,je ne peux plus piloter mes volets avec l application tahoma sur Smartphone signe erreurs sur chaque icône kit bien connecté y aurait il une solution pin:2104-7265-1561...
Bonjour Claude
Débrancher le Kit
Rebooter la box internet, attendre que le wifi soit rétablit et rebrancher le Kit.
Eloigner le Kit de la box internet.
Bonjour Didier
Comme beaucoup vous avez oubliez les prérequis Wifi de Somfy
Désactiver le wifi 5/6 de votre box internet le temps de l'installation vous les réactiverez après
Bonjour,
Mon link Essential se déconnecte du Wifi plusieurs fois par jour et sans raison. Mon installation n’a pas été modifiée. En parallèle ma box et mon réseau internet...
Bonjour,
Ma camera Outdoor à un problème de wifi .
Elle se déconnecte régulièrement . Elle se trouve à 1m50 d'un répéteur Wifi de la marque Netgear 2,4 GHZ . Depuis deux...
Bonjour
Quand on a répéteur c'est qu'il y a un problème de signal à la base. De plus le répéteur porte bien son nom, il répète le bon comme le mauvais.
C'est quelle référence...
Bonjour,
J'ai actuellement une home alarme que je souhaite faire évoluer en Advanced.
j'ai le link Advanced mais comment l'installer? supprimer l'ancien link et ajouter le...
Bonjour,
J ai somfy one+ et plusieurs intelitag S il y a tentative d intrusion l alarme exterieure se déclencherait elle automatiquement en même temps que l alarme intérieure...
Bonjour,
Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...
Bonsoir Olivier
Déja dans la redirection des ports vous n'avez pas la même adresse sur les deux ce qui n'est pas normal.
L'adresse 192.168.0.3 que vous avez sur le clavier...
Bonjour,
Bonjour,
Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal
Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...