JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Somfy one plus de led
Bonjour, Ma caméra ne fonctionne plus. Quand je la branche rien ne se passe, le volet est ouvert J'ai branché le câble sur un casque et il fonctionne bien. J'ai tenté le...Bonsoir Pierre Au lieu de brancher le cable sur un casque, brancher la One sur le chargeur d'un smartphone . -
Télérupteur Drivia non controlable via Tahoma Switch
Bonjour, Il semble que récemment les équipements Legrand soient intégrables directement par Somfy. Dans mon cas j'ai 3 télérupteurs Drivia que je pilote correctement via...Bonsoir Il faut utiliser la passerelle Idiamant de Netatmo pour piloter vos volets. Ils ne sont pas compatible avec la box Somfy. -
Appairage Interface de chauffage io ?
Bonjour, J'essaie d'appairer des Interfaces de chauffage io avec mes radiateurs Equation Virtuoso avec fil Pilote. Lorsque je procède à l'appairage en appuyant 4 sec sur...Bonsoir Sandrine Si vous voulez appairer des radiateurs Equation avec une Tahoma ils ne sont pas compatible. https://assets3.keepeek... -
v500 Pro io, gache electrique et controleur de serrure io
Bonjour, Je remets au gout du jour cette précédente question : https://forum.somfy.fr/questions/2651202-clavier-gache-electrique-visiophone Dans mon cas, je dispose d'un...Bonjour Flavien C'est du matériel réservé au professionnel mais si vous l'avez voici la documentation pour l'installer. https://asset.somfy... -
IMPOSSIBLE de se connecter a alarmesomfy.net
Bonjour a tous, voila, depuis fevrier, je suis passé chez bouygues. ENORME erreur. de un, plus possible de me connecter a alarmesomfy.net, ca me met que ce n est pas...Bonjour Laurent Alarmesomfy.net n'est que le serveur DNS et n'est absolument pas indispensable pour utiliser votre alarme. Pouvez vous vous connecter sur votre alarme en... -
Pourquoi GSM absent ?
Bonjour, Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...Là c'est pas bon signe. Si vous avez essayé avec une autre alimentation il ne vous reste plus qu'à le démonter et remonter au cas où il y ait un mauvais contact sur la carte. -
Problème installation passerelle - étape réseau wifi
Bonjour, Je viens d'installer un thermostat connecté filaire V2. Je n'ai pas eu de problème pour installer le boitier. J'ai donc commencé l'appairage WIFI. J'ai branché la...Pas normal qu'elle siffle. Y a un problème Attendez l'avis d'un Yello. -
Alarme ne bip plus à l’arrêt ou enclenchement
Bonjour, Mon alarme intérieur ne bip plus quand je l’active et la désactive? Pourriez-vous m’aider svp? Merci, StéphaneAllez dans Somfy Protect/Mes équipements Sélectionner la sirène et en bas cliquer sur test. Vous allez avoir l'écran suivant qui vous permet de vérifier que toutes les alertes... -
Pb installation caméra Outdoor
Bonjour, J'ai déjà installé une caméra Outdoor sur mon installation il y a 2 ans environ et je cherche à en installer une deuxième. Une fois le raccordement électrique...Désactiver le wifi 5 de la box le temps de l'installation. -
Adresse mail non reconnu sur TaHoma V2
Bonjour, Mon adresse mail n’est pas reconnu , lorsque j’essaye de me connecter avec la TaHoma V2 Pin: 1219-2713-3949 Le même problème avec mon compte Somfy pour l’alarme...Vous n'avez plus qu'a créer le compte
