JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème activation Somfy Protect depuis Somfy Keys
Bonjour, J'avais initié pour partie ce sujet dans une autre question mais je préfère en ouvrir une nouvelle pour préciser le problème et questions que je me pose. J'ai...Sur l'écran que vous affichez aucune option n'est active. Activer les deux options et refaite le test. -
Alarm Somfy - détecteurs de mouvement qui ne détectent rien
Bonjour, J'ai une nouvelle Alarme Somfy Home Adv. J'ai 3 détecteurs de mouvement donc la détection semble très très aléatoires. Il faut être 1m devant pour se faire détecter...Marc si votre radar est toujours au même endroit je vous ai refait le schéma d'installation pour que vous compreniez. Pour savoir si votre radar fonctionne, allez dans mes... -
Connexion des équipements perturbée
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs sur le forum, je rencontre depuis peu des problèmes de perturbation entre le link et les autres équipements. Je précise que...Le problème est simple. La batterie est au lithium et comme toutes ces batteries la durée de vie est de 5 ans. Si vous débranchez le Link il s'éteint presque immédiatement. Il... -
installation tahoma?BonsoirCe code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...Bonsoir André Vous avez bien lu le message, mais si vous n'indiquez pas le code PIN (Numéro de série) les Yellos ne pourrons pas vous aider. -
Appairage Tahoma switch et alexa ?
Bonjour, Je n'arrive pas a faire communiquer Tahoma switch (PIN 2074-6965-1485) et alexa. La skill est installée mais alexa ne d'identifie pas la box Tahoma. Quelle est la...Bonsoir Thierry Le compte Alexa et le compte Somfy doivent être sur la même adresse mail. -
Wifi et Link Somfy Alarm essential?
Bonjour, Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi. A quelle distance maxi le link peut être placer de la box...Bonsoir Tout dépend du type de mur entre la box et le Link Les murs en béton sont un vrais problème. Il faut faire des essais. Pour le relais il ne dialogue pas en WIFI... -
connexion caméra répétiteur?
Bonjour, MA caméra se déconnecte fréquemment. Le répétiteur ne permet pas un signal à 4 barre malgrès sa proximité. Que faire? Merci,Pour smartphone Android https://www.youtube.com/watch?v=4I1VaTTP-6o Pour Iphone https://www.youtube.com/watch?v=E9FlsDjaCLY&t=6s -
Connexion des équipements perturbée
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs sur le forum, je rencontre depuis peu des problèmes de perturbation entre le link et les autres équipements. Je précise que...OK Vincent Je pense que vous avez un Link Classic Rond. Quel âge à t'il ? -
Code appairage cameras
Bonjour, Pouvez vous svp me transmettre les codes d 'appairage de mes deux cameras. Code Pin box 1226-5244-5536 Merci par avance David Lime Merci,Ok David. Pour moi les caméra Somfy ne sont pas compatible nativement Home Assistant il faut passer par des API. Regardez ce post https://forum.somfy... -
Code appairage cameras
Bonjour, Pouvez vous svp me transmettre les codes d 'appairage de mes deux cameras. Code Pin box 1226-5244-5536 Merci par avance David Lime Merci,Bonsoir Veuillez consulter la FAQ suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-installer-ma-somfy-outdoor-camera-sur-homekit
