JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Si votre télécommande permet de recevoir une clé IO aller dans Tahoma By Somfy .../Aides et Fonctions Avancées/Fonctions avancées/Gestion clé IO -
impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Maxime vous ne pouvez utiliser cet accès que si vous avez une Tahgoma V2 en forme de vague et que vous utilisez l'application Tahoma Classic Si vous avez migré votre Tahoma... -
PB connexion Tahoma Switch
Bonjour , je viens d’acquérir une box Somfy Switch. Je me suis connecté une première fois sans difficulté. J'ai deux problèmes : 1- je ne parviens pas à associer ma...Comme je l'ai précisé, on ajoute pas une télécommande à la Switch. Choisissez l'option sans télécommande et suivez les indications de l'application. -
AUDIO Visio 500 pro io
Bonjour, J'aimerais savoir si il existe: 1- un moyen de mettre en sourdine le moniteur v500 pro io la nuit? 2-lors d'une visite cela sonne sur mon téléphone et non sur le...Bonjour Manon Pas d'option de ce type sur ce visiophone. Vous pouvez juste ajuster le son manuellement. -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Bonjour Suite a la mise a jour, certaine personne on été obligées de réinitialiser le mot de passe. https://accounts.somfy.com/resetting/request -
Acces video à distance Somfy One+
Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à la lecture video live de ma somfy one+ lorsque je suis en exterieur. Merci,Bonjour Si ça fonctionne quand vous êtes chez vous, vérifiez sur votre Smartphone que l'utilisation des Data est bien activée et que vous avez encore du forfait Data. -
Camera interiere qui font sonne les caméras extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieur Outloor où j'ai coupé la sonnerie par contre j'ai deux caméras intérieur quand elle détecte un mouvement mes enfants elle fonctionnait...Vous avez Somfy Protect et vous avez fait une installation de base en validant tout ce que vous disait l'application. Dans le premier écran tout en haut vous devez avoir... -
impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Bonjour Maxime Soit vous vous trompez d'adresse mail, soit il faut réinitialiser le mot de passe avec le lien suivant. https://accounts.somfy.com/resetting/request -
Changement de store à lamelle vers volet roulant - configuration de tahoma?
Bonjour, Je viens de faire changer 3 stores à lamelles de ma maison qui étaient connectés à ma tahoma en io. j'ai donc actuellement 3 volets roulants qui les remplacent et qui...Bruno ci joint la documentation du boitier La procédure de réinitialisation est pages 17, 18. https://asset.somfy... -
Le link ne s’allume plus comment procéder ?
Bonjour, Le link de mon Alarme acheté en octobre 2022 chez Castorama , ne fonctionne plus. Ne veut plus s’allumer. J’ai essayé sur plusieurs prise mais rien à faire plus...Vous êtes sur un Forum Utilisateurs. Pour les urgences vous pouvez contacter Somfy sur la Hotline
