Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Voyant le pb du titre, j'ai envoyé un e-mail à contact@myfox.fr (ancien support des alarmes Myfox home control 2), et je reçois une réponse automatique qui me dit...
Bonjour Pierre
Je ne sais pas quelle technologie est embarquée dans la Home Control Pro.
Si elle utilise un module 2G GPRS l'arrêt du service par les opérateurs téléphoniques...
Bonjour,
Comment puis-je désactiver le mode développeur de la Tahoma Switch ?
En effet, je l'ai activé en pensant pouvoir en tirer quelque chose (comme ne plus passer par...
Bonsoir
Reconnectez vous sur somfy.fr avec vos identifiants
Dans l'onglet Produit vous devez voir votre Switch.
Cliquer sur Détails
Et a droite vous devriez avoir le bouton...
Bonjour,
J'ai installé un récepteur radio sur mon radiateur électrique à fil pilote. Le récepteur s'allume, le thermostat également, mais l'appairage entre les deux est...
Bonjour,
Je cherche à associer mon zone controle 2.0 à ma box tahoma.
Je fais toute la procédure d'ecrite dans le forum et dans tahoma mais l'application me dis qu'elle ne...
Bonjour
Je viens d'acheter un thermostat connecter radio V2, toute les opérations d'installation se sont déroulés correctement saul l'appairage du thermostat à la pacerelle. A...
Bonsoir Benoit
Désactiver les Wifi 5/6 de la box internet le temps de l'installation, si vous avez une LiveBox il faut aussi désactiver le WPS
Ensuite Il y a plusieurs...
Bonjour,
J'essaie d'installer une nouvelle box tahoma switch après avoir choisi le wifi est entrer le mot de passe du réseau. J'ai la connexion qui n'abouti pas.j'ai ensuite le...
La multiplication des post ralenti le traitement
https://forum.somfy.fr/questions/3263986-tahoma-switch-deja-rattachee-compte-impossible-connecter?answers_page=2
Bonjour,
Depuis 48 heures, ma tahoma a perdu toutes mes données Legrand; je ne retrouve plus mes interrupteurs ni mes prises, alors que je n'ai fait aucune intervention. Par...
Bonsoir Jean-René
Si vous utilisez l'application Tahoma By Somfy cliquer sur le 3 points en bas a droite, puis Mes autres passerelles.
Sélectionner la passerelle Legrand...
Bonjour,
Je cherche à associer mon zone controle 2.0 à ma box tahoma.
Je fais toute la procédure d'ecrite dans le forum et dans tahoma mais l'application me dis qu'elle ne...
Bonjour,
J’ai acheté une caméra extérieur outdoor sur un vide grenier et je n’arrive pas à l’installer
J’ai un message caméra déjà connecté sur un compte
Et je ne retrouve...