JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Quel adaptateur pour Protexiom Ultimate
Bonjour, Après avoir testé ma centrale nous avons constaté que c'était l'adapteur secteur de la centrale qui ne fonctionne plus (aucun accès possible à distance). L'adaptateur...Bonjour Véronique Le module IP est alimenté avec un câble Micro USB. Vous pouvez utiliser un chargeur de smartphone et un câble micro USB de smartphone Android. -
Coupler Home Alarm Essential et One+
Bonjour, Je possède un Kit Home Alarm Essential depuis plusieurs années avec quelques modules supplémentaires (indoor camera / détecteurs de fumée). Tout fonctionne bien via...Rien ne vous empêche de créer un site Garage et d'installer la One + en autonome. Vous pourrez ainsi piloter des intellitags avec la One + et il est même possible d'associer... -
Problème connexion compte Tahoma Classic
Bonjour, Cela fait plusieurs mois qu'il m'est impossible de me connecter à mon compte Tahoma classic. J'ai réinitialisé le mdp de nombreuse fois et le message de connexion...Bonjour Henry L'accès Web n'est disponible que pour les Tahoma V2 qui n'ont pas migrées vers la nouvelle application. Essayez ce lien https://classic.tahomalink... -
Coupler Home Alarm Essential et One+
Bonjour, Je possède un Kit Home Alarm Essential depuis plusieurs années avec quelques modules supplémentaires (indoor camera / détecteurs de fumée). Tout fonctionne bien via...Bonjour Stéphane Comment est installée votre One + : Sur un deuxième site dans Somfy Protect ou comme une caméra supplémentaire sur le Link. Si elle est installée en... -
Compatibilité Tahoma Swicth et Legrand
Bonjour à tous, Je souhaite piloter la chauffe du ballon ECS via un contacteur Legrand connecté drivia "With Netatmo" car je fais installer des panneaux solaires très...Bonjour Nicolas Ce qui est compatible est dans la liste ci jointe. https://assets3.keepeek... -
Tahoma bloquée?
Bonjour, Je rencontre le même problème de box Tahoma bloquée et donc impossible de se connecter, identifier etc… Le pin est 1224-4862-9828 Merci par avance pour votre aide...Maintenant c'est clair. Normalement votre vendeur aurait du la désactiver en exécutant la procédure qui est dans cette FAQ https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question... -
Avenir de l'API des box Tahoma ( mode développeur, local API, etc...)
Bonjour, Je vois des problèmes qui durent depuis plusieurs mois avec le mode développeur des box Tahoma. Il devient apparement de plus en plus compliqué de l'activer. il y...Bonjour Guillaume. Sauf erreur de ma part l'API ne fonctionne qu'avec la Tahoma V2 et peut être la V1 qui ne sont plus commercialisées. Somfy invite actuellement les... -
Tahoma bloquée?
Bonjour, Je rencontre le même problème de box Tahoma bloquée et donc impossible de se connecter, identifier etc… Le pin est 1224-4862-9828 Merci par avance pour votre aide...Bonjour Anthony. Si c'est l'accès WEB sur ordinateur qui bloque essayez ce lien https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? -
connection internet?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure achetée sur Amazon,tout s'est bien passé jusqu'à la connection wifi,j'ai tout essayé le scan du QR code le remettre...Bonjour Alain Désactiver le wifi 5 sur la livebox le temps de l'installation. -
Alarme home keeper déconnecté
Bonjour, Mon alarme home keeper n’est plus sur le réseau avec un good internet , j’ai demandé à un voisin de débrancher et rebrancher sans succès . Est ce un problème de vos...Bonjour Eric La Home Keeper est connecté en RJ45 donc pas de problème de Wifi possible. Remplacer les piles de votre centrale
