JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Installation link qui ne se finalise pas
Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...Un numéro MAC n'est pas unique. Il ne doit être unique que dans le réseau local. C'est comme si vous donnez le numéro ou vous habitez sans donner ni la rue ni la ville. -
Installation link qui ne se finalise pas
Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...Derrière la prise de courant -
transmission alarme par GSM ?
Bonjour, je possède une alarme protexium 600RTC de 2013 avec module RTC sans module GSM. je veux utiliser une transmission par GSM. le module gsm somfy sera bientôt...Bonjour Eddy Uniquement pour les centrales d'alarme Protexiom qui ne sont plus fabriquées depuis 2017. Home Alarm et Home Keeper sont en 3G. Au delà des alarmes il y a... -
Installation link qui ne se finalise pas
Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...OK Poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello réinitialise l'installation. -
Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...Bonjour René. Non l'ordre manuel ne prévaut pas sur le paramétrage. -
Installation link qui ne se finalise pas
Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...Vous sélectionnez bien le wifi Somfy.... Ou Myfox... -
Centrale evologyzen et camera
Bonjour, Suite a un probleme ma centrale myfox evology ne fonctionne plus et je ne peux plus installer ma camera somfy ailleurs. Est il possible par vos services via le...Je vous parle pas de support mais de système. Si vous avez une Security Caméra ou une Indoor Caméra de chez Myfox ou Somfy elle peut se connecter sur les différents systèmes... -
Connexion interface web de Tahoma classic
Bonjour, Depuis quelques semaines, lorsque je me connecte depuis mon MacBook sur mon compte Somfy Connect pour modifier ma programmation, je suis constamment déconnectée au...Bonjour Amandine Essayez avec ce lien https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ -
scénario radiateur ?
Bonjour, Je reviens sur le sujet. Le scénario manuel programmé est le suivant : Tous les jours de 9h00 à 17h00 Radiateur électrique si température inférieure à...La je ne comprends pas pourquoi. On peut faire plusieurs scénarios manuel pour un même objet. Il faut qu'ils aient des noms différents. -
Centrale evologyzen et camera
Bonjour, Suite a un probleme ma centrale myfox evology ne fonctionne plus et je ne peux plus installer ma camera somfy ailleurs. Est il possible par vos services via le...Bonsoir JM Les serveurs pour les centrales Evology s'arrête définitivement le 31/12/2023. Vérifier dans le tableau ci joint si votre caméra est réutilisable sur un système...
