JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Batterie gonfle home alarm
Bonjour, Voila mon link de mon systeme alarm home alarm ne fonctionné plus, donc j’ai décidé de l ouvrir pour voir. Et la stupeurs, la batterie avait gonflé. Sauf que je m...Bonjour Vincent. La durée de vie des petites batteries Lithium est de 5 ans que ce soit chez Somfy ou dans tout autre domaines. (Les adeptes d'avion télécommandés ou de... -
Caméra outdoor incapable d'obtenir une adresse IP mais connectée WIFI
Bonjour, la caméra Outdoor clignote en blanc et pourtant: Témoin de réception du signal wifi presque au maximum dans l'application, point d'accès bien reconnu. Sur le même...Merci pour le retour. Bonne continuation. -
Problème de connexion suite à suppression compte ?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser ma box svp? J ai supprimer mon compte par erreur voulant appairer Ma box a des appareil iO qu Elle ne trouvai pas … Et bien je n arrive...Bonjour Ozcan Vous avez recréé votre compte ? -
sirène alarme tahoma
Bonjour ,mon bloc sirene sous la box Tahoma ne fonctionne plus puis'je le remplacer par une autre sirene compatible Tahoma si oui la quelle svp merci par contre ou trouver...Bonjour Jean Somfy ne vend pas la batterie de la base serenity. Cette base n'est plus vendue. Vous pouvez vous dépanner avec une batterie de Playstation 4 https://fr... -
bonjour comment faire fonctionner le link ?
Bonjour, le link ne clignote pas Merci,Bonjour Claude De quelle couleur est le bouton sur le coté du Link ? Blanc c'est un Link Noir c'est un Relais. -
Caméra outdoor incapable d'obtenir une adresse IP mais connectée WIFI
Bonjour, la caméra Outdoor clignote en blanc et pourtant: Témoin de réception du signal wifi presque au maximum dans l'application, point d'accès bien reconnu. Sur le même...Ok Thierry. Dans ce cas inverser deux caméras pour savoir si c'est bien la caméra qui a un problème ou si c'est lié au point Wifi. En complément si tous vos points d'accès... -
Comment fonctionne l'application tahoma ?
Bonjour, Je suis utilisateur de l'application Tahoma pour gérer ma PAC Atlantic excellia duo. Pour tout vous avouer l'application est plutôt déconcertante. Typiquement...Bonjour Hervé Ci joint la fiche commune Somfy / Atlantic. https://www.somfypro.fr/documents/273343/0/Fiche-TaHoma-Atlantic-042020.pdf/098ddd35-99d6-3682-86a8-6de894048e50?t... -
Motor controllleur
Bonjour, quelle est la tension présente aux bornes des connecteurs M1 M2 M3 et M4 d'un Motor Controlleur WM 220-240AC Merci,Bonjour Voir schema dans la documentation https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/1860081_04_animeo-ib-4ac-moco_control... -
Caméra outdoor incapable d'obtenir une adresse IP mais connectée WIFI
Bonjour, la caméra Outdoor clignote en blanc et pourtant: Témoin de réception du signal wifi presque au maximum dans l'application, point d'accès bien reconnu. Sur le même...Bonjour Thierry Je pense que vous avez installé des points d'accès type WIFI Mesh qui permettent de conserver la communication même en se déplacant. Ce type de WIFI n'est pas... -
La tahoma swich ne reconnat pas mon wi-fi i?
Bonjour, Vanessa code de la box 2032 5761 3042 sur mon tel box non d détectée le voyant bleu clignote le rouge fixe j ai remarque que la box se connecte je fait configurer...Bonjour Armelie Quelle box internet avez vous Quel smartphone Marque et référence
