JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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home alarme badge désactive tout seul l'alarme ?
Bonjour, il arrive de façon aléatoire que mon badge ( badge non assigné) désactive tout seul l'alarme. alarme activé et d'un seul coup je reçois le message" l'alarme a été...Ok Renault Il est défectueux. Attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de... -
Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...Bonjour Guillaume Le Yello vous contact sur ce post. -
Sirene qui bip sans arrêt ?
Bonjour, J'ai une alarme somfy link et je rencontre un problème avec la sirène intérieure à l'arrêt. Les notifications sonores et visuelles ne s'arrêtent plus quand on...Bonsoir Michael La sirène est défectueuse. Attendez la prise en SAV par un Yello -
Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...Bonsoir Guillaume. C'est un système de protection pas une station météo il y a des protections pour éviter qu'on ne puisses la désactiver. Il fallait juste rebooter la box... -
Problème déconnections caméra indoor
Bonjour, J'étais initialement équipé de deux caméra indoor dont les adresse Mac sont : 0076B105D2BF et 0076B105D2B5. Déjà nous constatons que les deux caméras sont de la...Bonsoir Yoann Vous avez visiblement bien parcouru le Forum. La livebox 6 dispose e 3 wifi. 2.4, 5 et 6 ghz. Il faut comme vous l'avez fait mettre des noms de réseau... -
Changement de Livebox, le Link ne répond pas à la réinstallation !
Bonjour, Suite au changement de Livebox Play vers Livebox 5, j'ai voulu changé la connexion WiFi sur mon installation Somfy Home Alarm. Hors, dès le début ça ne colle pas...Ha oui là c'est mort. La batterie a une durée de vie de 5 ans. -
Changement de Livebox, le Link ne répond pas à la réinstallation !
Bonjour, Suite au changement de Livebox Play vers Livebox 5, j'ai voulu changé la connexion WiFi sur mon installation Somfy Home Alarm. Hors, dès le début ça ne colle pas...Bonsoir Christian La batterie du Link est HS. Dans certain cas ça peut bloquer la réinstallation. Si il est sous garantie ( 2 ans si achat avant le 1er Janvier 2020 sinon 5... -
Je ne reçois plus les notifications sms
Bonjour, Depuis le 18 janvier je ne reçois plus les notifications sms. Je reçois par contre bien les mails et plush. J'ai une home alarm. J'ai réinitialisé le link, vérifié les...Ok je n'ai pas d'explication et il n'y a pas de post nouveau sur le sujet. Indiquer le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse regarder sur les serveurs. -
Installation caméra indoor impossible Ni Bluetooth ni QR
Bonjour, Possesseur d’une caméra indoor depuis plus de 4 ans, depuis quelques jours il m’était impossible de consulter la vidéo. Du coup j’ai désinstallé la caméra pour la...Bonjour à tous Afin qu'il n'y ai pas de confusion pour les futurs lecteurs du Post, Maud indique que le problème est sur les Sécurity Caméra et non sur l' Indoor Caméra qui... -
Que faire pour que la sirène de mon système d'alarme fasse à nouveau un son ?
Bonjour, Ma sirène ne fait aucun son lors de l'activation, à la désactivation et pendant les quelques secondes qui préviennent d'une intrusion. En revanche, elle fait le son...Caroline la sirène se vend seule. Vous la trouverez en grande surface de bricolage comme Leroy Merlin ou Castorama.
