Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...
Voila une information qui est intéressante.
Maintenant DEVOLO c'est une marque, ça ne me dit pas quel type de matériel vous avez. Un amplificateur WIFI, un routeur, ou un point...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité pour piloter 4 volets IO et un Velux IO.
Tout fonctionnait bien mais, depuis quelque temps, mon kit se déconnecte très régulièrement...
Vous avez bien résumé Paulo.
Tout va bien jusqu'au moment ou...
Vous n'êtes pas le premier a avoir ce type de problème avec cette marque de routeur.
Au début j'ai chercher...
Bonjour,
Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...
Vous ne savez pas si c'est le WIFI qui n'accepte pas la connexion, ou si le Link n'arrive pas à se connecter sur les serveurs de SOMFY.
S'il n'arrive pas se connecter il ne...
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch.
J'ai crée 1 scenario planifié qui doit lancer 2 scenarios manuels. En détail il s'agit d'un scenario planifié de gestion du chauffage qui...
Non vous mettez le doigt sur le problème de compatibilité d'une marque a l'autre.
Pour avoir accès a aux fonctions que vous voulez il faut un Cozytouch.
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch.
J'ai crée 1 scenario planifié qui doit lancer 2 scenarios manuels. En détail il s'agit d'un scenario planifié de gestion du chauffage qui...
Normalement si votre Switch voit bien les radiateurs individuellement vous pouvez envoyer les ordres ECO ou CONFO à chaque radiateur.
C'est même peut être la seule chose que...
Bonjour,
Je possède une Box Tahoma , activée en 2018. Depuis cette date elle a toujours fonctionné correctement si ce n'est que depuis quelques jours, la LED passe du blanc au...
Bonjour Michel
Si elle marche correctement aller dans le panneau de configuration et désactiver la Led.
Le fait d'appuyer sur le boitier et que la Led repasse au blanc...
Bonjour,
Cette nuit 1 alarme : Défaut transmetteur,
Ce matin sur un téléphone :Caméra non opérationnelle alors que je n'ai pas de caméra,
Maintenant sur l'autre téléphone...
Si vous faites confiance à la centrale pour vous prévenir que les piles sont usées, je ne peux pas vous aider.
Pour moi toutes piles qui a 2 ans est bonne à changer dans un...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité pour piloter 4 volets IO et un Velux IO.
Tout fonctionnait bien mais, depuis quelque temps, mon kit se déconnecte très régulièrement...
Je ne suis pas étonné.
Pour rester poli je ne qualifierais pas votre routeur Tenda.
Pour moi routeur bas de gamme égale problème.
Comme votre kit est a coté de la BBOX...
Bonjour,
Le site somfy indique dans la fiche produit du thermostat connecté :
"Compatible avec le modèle de chauffage que vous avez renseigné, Buderus Logano GA 124...
Bonjour,
Cette nuit 1 alarme : Défaut transmetteur,
Ce matin sur un téléphone :Caméra non opérationnelle alors que je n'ai pas de caméra,
Maintenant sur l'autre téléphone...