Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma tahoma Switch se déconnecte souvent.
Elle passe au rouge puis se reconnecte de nouveau sans que l'on fasse quoi que ce soit..
lorsque nous sommes absents...
Merci pour le retour Seb, mais cette recommandation est faite par tout les opérateurs internet en cas de problème de connexion avec ce qu'ils appellent des matériels anciens...
Bonjour,
Je dois choisir des volets roulant solaires, on me propose des solutions avec des moteurs Somfy.
Mes critères de choix:
- interfaçage domotique : ( à priori via...
Bonsoir Christian
Si vous voulez des réponses objectives il faut chercher des comparateurs sur internet.
Voici un exemplehttps://tutoriels.domotique-store...
Bonjour,
Je ne reçois pas d'alerte SMS en cas de déclenchement d'alarme sur ma Somfy one plus. J'ai testé deux déclenchements (plus de 20 secondes a chaque fois) et j'ai...
Bonsoir Tristan
Avez vous consulté les FAQ ci jointe
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003117945-Pourquoi-je-ne-re%C3%A7ois-pas-toutes-les-notifications-...
Bonjour,
Impossible de connecter le Link au réseau WiFi malgré tout les pré requis respecter
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Type de...
Bonsoir
Le moins qu'on puisse dire c'est qu'au premier abord ça impressionne comme post, dommage qu'il manque l'essentiel pour que les Yellos puissent analyser : Le N° MAC du...
Bonjour, apres avois entré le mot de passe Wifi de la box , il est proposer parametres Wifi et plus rien ! je ne peux aller plus loin. Merci de votre aide
Merci,
Bonjour,
N'ayant plus d'internet, je ne peux utiliser l'application mais seulement le badge. Le mode nuit fonctionne et si je sollicite un Intellitag, je reçois push, SMS, mail...
Bonjour Hervé
Si vous avez les Push et SMS c'est que le réseau de secour fonctionne.
Vous pouvez ajouter un membre a votre communauté pour qu'il reçoive les informations mais...
Bonjour, je fais une terrasse extérieur, je vais passer l'électricité ( 6 éclairage en série) et j'aimerai savoir si le boîtier récepteur acceptait 6 éclairage en série ( sans...
Bonjour George
Ce n'est pas le nombre de lampes qui compte mais la puissance total
500W c'est en incandescent, en Led c'est moins et il faut vérifier que le module supporte...
Bonjour,
Ma caméra indoor Myfox s'est bloqué dernièrement (aucun accès ni image dispo) alors qu'elle fonctionnait parfaitement par le passé.
J'ai tenté de la réinitialiser...
Bonjour,
Je possède des radiateurs atlantics qui sont tous connectés à mon Tahoma. J'ai également un thermostat connecté Somfy également connecté à Tahoma.
Par contre je...
Bonsoir Frédéric.
En réfléchissant a votre problème, je pense que c'est beaucoup plus simple qu'il n'y parait.
Vous devez avoir un Thermostat Fil pilote connecté aux...