Forum Somfy

Comment de-pairer une Key Fob du Link?

Bonjour, Suite à un problème j’ai complètement réinitialisé le Link de mon system d’alarme et ai du réinstaller tous les devices un par un. Par contre, je ne peut pas...

Antoine H.

Antoine H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Antoine H.

Date: 30 avril 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Antoine, je n'ai pas d'autre manipulations a vous proposer. Postez ici le N° Mac du Link pour qu'un Yello puisse regarder sur les serveurs la configuration de votre système.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

réponse: r

type de thermostat avec sonde extérieure

Bonjour, simplement savoir quel type de thermostat faut il avec une sonde extérieure bien sur en somfy merci Merci,

jean B.

jean B.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: jean B.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Jean Somfy n'a pas d'équivalent

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Interface somfy.JPG

: Interface somfy.JPG

: 85 ko

: 2 mai 2022

: Traité

Interface alarme somfy ?

Bonjour, J'ai un problème avec les polices de caractères sur le réglage interace. Pourriez-vous me dire comment faire dans ce cas svp? Voir pièce jointe Je vous remercie par...

Etienne H.

Etienne H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Etienne H.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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JACKY M.

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Bonjour Etienne Il faut réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Compatibilité TAHOMA SWITCH et Thermostat Fil pilote

Bonjour, J'ai la box tahoma switch qui fonctionne avec mes volets roulant et mon portail. Je vais installer un plancher chauffant (8 nattes), ainsi que deux radiateurs...

LETURGIE C.

LETURGIE C.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: LETURGIE C.

Date: 29 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Si vos nattes on une puissance de 2200w soit 10 ampères il faut un module récepteur par natte ou utiliser un relais de puissance pour piloter les deux nattes avec un module...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

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Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED

Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...

Jean V.

Jean V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean V.

Date: 11 avril 2022

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JACKY M.

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Jean, Somfy vend une prestation d'installation pour les personnes qui n'ont pas les compétences; Le Forum est du type entraide utilisateur, et les Yellos répondent quand la...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

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Comment de-pairer une Key Fob du Link?

Bonjour, Suite à un problème j’ai complètement réinitialisé le Link de mon system d’alarme et ai du réinstaller tous les devices un par un. Par contre, je ne peut pas...

Antoine H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Antoine H.

Date: 30 avril 2022

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JACKY M.

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Votre explication est claire. Quand vous avez réinstallé le système, avez vous changez le nom du site d'installation ? Autrement dit, si vous cliquez sur le Nom du Site en...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 2 mai 2022

: il y a presque 4 ans

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Comment de-pairer une Key Fob du Link?

Bonjour, Suite à un problème j’ai complètement réinitialisé le Link de mon system d’alarme et ai du réinstaller tous les devices un par un. Par contre, je ne peut pas...

Antoine H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Antoine H.

Date: 30 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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JACKY M.

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Bonjour Antoine Si vous avez supprimé le Link dans Somfy Protect ça supprime tout ce qui était appairés. Si vous avez juste changer la configuration WIFI tout ce qui était...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 1 mai 2022

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Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED

Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...

Jean V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Jean V.

Date: 11 avril 2022

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JACKY M.

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Bonjour Jean Je suis un particulier qui partage son expérience. Je n'ai rien a voir avec Somfy. Je suis taggué Expert de par la pertinence de mes réponses. En ce qui concerne...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 1 mai 2022

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Perte connexion wifi Somfy HOME ALARM ADVANCED

Bonjour, J'ai une alarme HOME ALARM ADVANCED depuis une semaine, et celle-ci se déconnecte du réseau Wifi tous les jours et n'arrive pas à se reconnecter. Une fois qu'elle...

Jean V.

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Nom de l'auteur: Jean V.

Date: 11 avril 2022

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JACKY M.

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Bonsoir Arnaud Visiblement les informations que vous avez collectées sont incomplètes. Dans un premier temps, il ne faut pas arrêter le WIFI 5Ghz mais le renommer pour...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 30 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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Aucun Link Advanced n'a été détecté - Pourquoi ?

Bonjour, J'ai acheté un système d'alarme avec SOMFY LINK ADVANCED - MAC : 0076B10F4470 - S/N : 0199700422.. J'ai commencé à installer la base. Tout semblait ok, il a commencé...