Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, alarme protection GMS,impossible d'accéder à l'interface sur l'ordi.malgré la remise à zéro de l'alarme ainsi que la carte IP: l'erreur est l'alarme ne répond pas...
Bonjour Francis
Si elle est encore sous garantie attendez qu'un Yello prenne la main.
Sinon il va falloir casser le cochon pour acheter un autre pack car le module ne se...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour de façon totalement aléatoire depuis quelques semaines.
J'ai fais 2...
OK Stéphane
Je pense qu'on va se revoir sur le Forum.
La Switch que j'utilise pour faire des tests, est installée dans les pires conditions qu'il soit. Dans un placard avec...
Bonjour
J'ai acheté un Pack Home Alarm Advanced Plus qui contient un détecteur de mouvement.
Pendant la phase de test, le détecteur de mouvement est plutôt bien sensible aux...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour de façon totalement aléatoire depuis quelques semaines.
J'ai fais 2...
Ok Stéphane.
Vous auriez du commencer par préciser que la Switch n'était pas en direct sur la box.
Les deux WIFI de votre routeur sont parfaitement séparable.
Cette...
Bonjour
J'ai acheté un Pack Home Alarm Advanced Plus qui contient un détecteur de mouvement.
Pendant la phase de test, le détecteur de mouvement est plutôt bien sensible aux...
Bonjour Emmanuel
Lancer un diagnostique sur l'application, puis cliquer sur le DM qui ne fonctionne pas.
Prenez le DM, retournez le puis remettez le dans sa position...
Bonjour, je viens de passer à la freebox revolution. Je ne peux paramétrer l'accés à distance de ma PROTEXIAL IO via l'appli SOMFY car le freebox n'autorise que des ports...
Olivier, je vous ai fait un tuto détaillé pour éviter de vous perdre dans Free OS. A partir du moment ou vous ne le suivez pas je ne peux pas vous aidez.
En l'état c'est...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy mais le problème est que les intellitags que j'ai installés quand je ferme le capot le bouton qui est supposé être enfoncé n'est pas...
Bonsoir William
Supprimez l'intellitag dans Somfy Protect puis réinstallez le avec une pile neuve.
Si vous ne pouvez pas le réinstaller c'est qu'il est...
Bonjour,
La sonnette de mon portier video V300 ne fonctionne plus (après 2 semaines de fonctionnement correct).
Pourtant, tout semble OK :
- La vidéo fonctionne
- Le son...
Bonsoir Bernard
Vue que ce produit est vendu en Grande Surface, difficile de se faire une idée de la récurrence du problème sur la base des posts du Forum : 1/1000, 1/100...
Frédéric je ne sais pas si on peut comparer une Protexiom a une Horloge, un poste de radio ou une télécommande (Description en pièce jointe)
Si Jean-Luc peut nous donner son...
Bonsoir Frédéric
Chez VARTA il y a plusieurs qualité de piles
Voici le lien vers le site avec pour chaque pile sa destination. Laquelle utilisez vous ?
http://www.fr...