Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer quelles sont aujourd'hui les possibilités de programmer mon installation (Somfy, Box Tahoma) via des APIs. Je souhiate principalement...
Bonjour Thomas
Vous venez de mettre a vous seul plus d'information sur les API que je n'en ai jamais vue depuis deux sur le Forum.
Je doute que vous ayez des réponses sur ce...
Bonjour,
j'ai eu une coupure d’électricité qui est revenue rapidement et j'ai ma caméra SomfyOne+ qui n'est plus connectée (message:connectez le Somfy One au wifi). Le réseau...
Bonjour Emmanuel
Si votre Outdoor qui est plus sensible c'est reconnectée il y a de grande chance que le choc électrique ait mis en panne la caméra.
L'adresse MAC ne...
Bonjour,
Ma sirène intérieure ne fonctionne plus après le changement des piles. Si quelqu'un pouvait m'aider, cela m'arrangerait beaucoup. Merci.
Merci,
Bonjour Dominique
Si vous avez encore les piles, serait il possible de tester leur niveau de charge.
En principe une pile 1.5v est considérée comme HS a 1.1v
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Bonjour,
Mon thermostat Io ne fonctionne plus. Concrètement, la température est constante jour et nuit alors que j’ai des programmations horaires.
Ce qui est étrange...
Bonjour,
Suite à l'achat de l'appartement j'ai récuperé la box mais je n'arrive pas à récuperer la propriété car pas de transfert effectué.
comment Faire pour récuperer la...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus.
j'ai déjà realisé toutes les...
Bonjour,
depuis plus d'un an, il est impossible de me connecter à la centrale et ce même en tapant l'adresse IP de l'alarme depuis le réseau local.
Cela ne me gênait pas trop...
Bonsoir Guillaume
La magic box on s'en fou c'est que l'information.
Par contre si en cliquant sur le lien ci dessous en locale vous n'arrivez pas a accéder à la centrale...
Bonjour,
Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma.
Problème de serveur?
En...
Bonjour Jean-Francois
Les deux inaccessibles c'est votre ligne internet qui est plantée.
Il faut rebooter la box, soit en local soit a distance si vous avez pris soin...