JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connection interface tahoma impossible ?
Depuis la dernière mise à jour il m'est impossible de me connecter. adresse internet et mot de passe correct. Affichage vous êtes redirigé vers l'interface Tahoma puis plus rien...Florent ce désagrément est temporaire et ne dure pas plus d'une heure au maximum. Si vous n'avez toujours pas accès postez le code PIN de votre BOX. -
somfy protect carplay vw golf 8 ?
Bonjour, Je suis propriétaire : - d'un système somfy protect avec ONE+. - d'un iphone sur lequel est installé l'app ios somfy protect - d'une vw golf 8 avec carplay sans...Bonjour Adrien Je ne sais pas comment vous faisiez pour utiliser Somfy Protect sur Carplay car il n'est pas prévu pour ça. Voir la réponse ci dessous qui est récente https... -
Mise en service alarme Protexiom
Bonjour, suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...Christophe attendez un autre avis, je ne maitrise pas assez cette alarme. Désolé. -
Alarme somfy disparu
Bonjour, Je ne retrouve plus mon alarme protexiom. Elle a disparu de mon réseau même en local. Je n ai plus d accès à mon interface pc aussi. J ai essayé la réinitialisation...Thierry il va falloir attendre un autre avis, car c'est fonction de l'âge et je ne sais à partir de quelle année ça a changé. -
Comment ajouter une deuxième adresse e-mail d'alerte
Bonjour, Je rencontre un problème pour ajouter une deuxième adresse e-mail à mes alertes par e-mail. J'utilise une boîte TaHoma Serenity PIN 1228-9770-6610. Sur somfy.fr...Nick je suis désolé mais je vois pas ou ça bloque. Avec Chrome il n'y a pas de problèmes connus. Attendez un autre avis car là je sèche. -
Mise en service alarme Protexiom
Bonjour, suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...Bonjour Christophe Vous avez bien associé chaque détecteur à la centrale ? https://www.ladomotiquepourtous... -
Comment ajouter une deuxième adresse e-mail d'alerte
Bonjour, Je rencontre un problème pour ajouter une deuxième adresse e-mail à mes alertes par e-mail. J'utilise une boîte TaHoma Serenity PIN 1228-9770-6610. Sur somfy.fr...Bonjour Nick Ca sent le problème de navigateur sur internet. Sur quel matériel êtes vous et avec quel navigateur ? -
Alarme somfy disparu
Bonjour, Je ne retrouve plus mon alarme protexiom. Elle a disparu de mon réseau même en local. Je n ai plus d accès à mon interface pc aussi. J ai essayé la réinitialisation...Bonjour Thierry Module IP HS. Tout dépend de l'âge de la centrale. -
Alarme intempestive intérieure extérieure que faire ?
Bonjour, Je vous contacte car j’ai l’alarme somfy depuis 1 an et demi. Parfois et souvent elle me fait des alarmes intempestives extérieures sans notification dans l’appli...Ok Kahina. Pas d'autoprotection, pas d'information dans l'activité récente. Attendez qu'un Yello prenne la main car c'est la première fois que je vois ce cas de figure. -
Alarme intempestive intérieure extérieure que faire ?
Bonjour, Je vous contacte car j’ai l’alarme somfy depuis 1 an et demi. Parfois et souvent elle me fait des alarmes intempestives extérieures sans notification dans l’appli...Kahina, en attendant qu'un Yello demande une baisse de la sensibilité de votre sirène auprès des services techniques, allez dans Mes Equipements, Sirène Extérieure et décocher...
