JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38997 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Comment changer le réseau wifi du link lorsque l'alarme est activé?
Bonjour, suite à un changement de box internet, je n'arrive pas à changer le réseau de mon link car l'alarme est toujours active? Le link est-il compatible avec le Google wifi...Bonjour Lionel Il faut attendre qu'un Yello désactive votre alarme. Que voulez vous dire par Compatible avec Google Wifi ? Par contre le système est compatible Google... -
Points lumineux filants en vision nocturne sur caméra intérieure ?
Bonjour, En vision nocturne je vois des points (comme des étoiles filantes) voyager dans mon habitation... Avant d'appeler Mulder et Scully je souhaiterais savoir si...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour Nicolas Vous parlez de déclenchement le soir. Serait il possible que vous ayez laissé dans la pièce un smartphone a reconnaissance faciale ? La reconnaissance... -
Sirène ne se déclenche plus dans certains conditions ?
Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai constaté que ma sirène intérieure ne se déclenchait plus dans certaines conditions. Elle sonne bien quand quelqu'un passe devant la...Ok mp76 Comme je ne sais pas si une réinitialisation du Link changerai quelque chose, il vaut mieux attendre l'avis d'un Yello. Pouvez vous poster le N° MAC du link pour que... -
changement de mobile un
Bonjour, Impossible de réinstaller la caméra. A la fin de l'opération il m'est indiqué que l'appareil est déjà installé sur un autre compte un!! CordialitésBonjour Fernand Merci de poster ici le N° MAC de la Caméra pour qu'Yello puisse la supprimer de l'ancien compte -
Link éteint.
Bonjour Le link reste éteint et n arrive plus à se connecter à la free box. Nous n avons plus aucune connexion entre les caméras et le link. Numéro: BU011100147C link Merci...Bonjour Jérome FREE vient de livrer une mise à jour importante entre autre pour le WIFI sur l'ensemble de ses box. Si l'alarme n'est pas activée, vous pouvez essayer de... -
Installation d'un detecteur de mouvement impossible ?
Bonjour, Suite à mon déménagement je n'arrive pas a installer un de mes detecteur de mouvement, j'ai pourtant changer la pile, vérifier la connection internet, la proximité du...Bonjour Zoé. Il faut attendre la prise en compte de votre post par un Yello. -
Volet bloqué Caméra Indoor Somfy
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy pourtant neuve ne fonctionne pas bien. En effet, il ne se relève pas totalement ce qui empêche de voir le flux vidéo en direct ou d'être...Bonjour Olivier Rien a voir avec la réinitialisation ou le Wifi c'est mécanique De la poussière c'est introduit dans le caméra et bloque le cheminement du volet. Vous pouvez... -
Sirène ne se déclenche plus dans certains conditions ?
Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai constaté que ma sirène intérieure ne se déclenchait plus dans certaines conditions. Elle sonne bien quand quelqu'un passe devant la...Bonjour mp76 Il faut dans un premier temps recalibrer les intellitags pour voir si le problème disparait. -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...Bonjour Chris Il n'est pas possible de remplacer la batterie du link. La perte d'autonomie que vous indiquez est typique d'une batterie Lithium en fin de vie ou défectueuse...
