Forum Somfy

Pb réinitialisation adresse IP suite changement de box free

Bonjour, Je viens de changer de box internet Free Pop pour la FreeboxUltra et depuis impossible de me connecter à ma centrale via le PC. J’ai tenté de rebooter plusieurs fois...

Frédéric R.

Frédéric R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Frédéric R.

Date: 8 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Vraiment désolé pour vous. Pour avoir l'équivalent de la Protexiom il va falloir monter en gamme sérieusement.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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Kit connectivité qui reste sur le voyant rouge?

Bonjour, Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box. Mon pin est 2101-6067-8725 Pourriez vous m’aider...

Thomas R.

Thomas R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas R.

Date: 14 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Thomas quelle Freebox. Si c'est la Ultra il faut modifier un paramètre sur le WiFi

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

problèmes de badge

Bonjour; nouveaux problèmes avec mon alarme home advanced: j'ai essayé d'utiliser mon bade avec l'option "désactivation intelligente" , mais 1 fois sur 3 environ le fait de...

Eric C.

Eric C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Eric C.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Il faut activer l'option Vie Privée qui permet de voir qui est présent ou absent sur le premier écran. Pour que la gestion Présent/Absent fonctionne, vous devez toujours...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

problèmes de badge

Bonjour; nouveaux problèmes avec mon alarme home advanced: j'ai essayé d'utiliser mon bade avec l'option "désactivation intelligente" , mais 1 fois sur 3 environ le fait de...

Eric C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Eric C.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Vous n'avez pas compris le mode de fonctionnement. L'écran de paramétrage se scinde en deux L'activation intelligente ne concerne que le rappel d'activer l'alarme...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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Appairage volet roulant SOMFY à l'application VELUX APP CONTOL

Bonjour, mon logement est équipé de volets roulants SOMFY avec commandes murales radio (Smoove Origin RTS). Je viens de faire remplacer mes fenêtres de toit par des VELUX...

Bernard G.

Bernard G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Bernard G.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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JACKY M.

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Bonjour Bernard Non vous ne pouvez pas piloter vos volets somfy avec les commandes Velux Par contre avec une Tahoma Switch de Somfy vous pouvez piloter l'ensemble https...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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TaHoma switch problème de connexion ?

Bonjour,je viens d’acheter une TaHoma switch sur leboncoin La box est encore sur une adresse mail que je ne connais pas Pouvez-vous m’aider ? Pin : 2017 5753 4706...

Alain D.

Alain D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain D.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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JACKY M.

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Bonjour Alain C'est l'ancien propriétaire qui doit la libérer en utilisant la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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Badges Somfy Protect HS

Bonjour, Les 3 badges de mon pack Home alarm ont encore cessés de fonctionner. Ils ne cessent de clignoter très rapidement entrainant une usure prématurée des piles li-thium...

Yannick B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Yannick B.

Date: 14 février 2025

: il y a plus d'un an

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JACKY M.

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OK. Normalement les corrections ont été apportées. Une précision quand même sur l'utilisation des badges car j'ai eu un problème similaire avec celui de mon épouse...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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Transmision Advance Link vers Sirène Intérieur

Bonjour, Je rencontre un problème avec une alarme Advance Link Tous les 48h j'ai le message "Un équipement mérite votre attention/Déplacer la sirène". Le boitier est à 1,5m...

Erick

Erick

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Erick

Date: 24 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Merci pour le retour Roger. Le problème des ondes IO utiliser pour communiquer c'est qu'elles ne traversent pas où peu les murs. Par contre elle rebondissent parfaitement par...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 février 2025

: il y a plus d'un an

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Transmision Advance Link vers Sirène Intérieur

Bonjour, Je rencontre un problème avec une alarme Advance Link Tous les 48h j'ai le message "Un équipement mérite votre attention/Déplacer la sirène". Le boitier est à 1,5m...

Erick

Erick

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Erick

Date: 24 janvier 2025

: il y a plus d'un an

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour. Si vous avez le Link Rond sur une prise il faut utiliser une rallonge pour qu'il soit entre 0,80 et 1,20. Si vous avez les autres Link posés sur un meuble il suffit...