Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Lionel M.

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  • 2 questions posées
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  • Association sirène extérieure Tahoma

    Bonjour, Je fais appel à vous concernant un souci rencontré avec ma sirène extérieure et ma Tahoma. Le modèle est le suivant : https://boutique.somfy...
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    Bonjour Lionel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
  • Fonctionnement micro module somfy ?

    Bonjour, J'ai câblé mon micro module somfy sur un interrupteur Niko bipolaire. J'ai réussi à rajouter ce micro module dans ma somfy Tahoma et j'arrive à l'allumer et à...
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    pas de pb, voilà deux solution différentes. https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=300584 https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=300604
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