Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Déclenchement alarme intempestive en mode nuit sans notification
Bonjour, Mon Home alarme se déclenche en mode nuit sans qu'il y ait de notification dans l'application. Les 2 premières fois c'est intervenu vers 2H du matin et la nuit... -
Sirène intérieure avec HP notifications HS, comment savoir s’il est sous garantie ?
Bonjour, J’ai acheté une sirène intérieure d’occasion, et son haut parleur de notifications ne fonctionne plus, le reste est opérationnel. Elle date de 2018, je n’ai pas la... -
Installation Somfy Protect partielle
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Problème signal réseau link
Bonjour à tous, Possesseur d'une alarme somfy protection, je fais face à quelques problèmes depuis quelques temps: -Alarme signal Wifi bas du link alors que link à 1 mètre... -
comment installer le widget home alarm sur android ?
Bonjour, j'ai participé au béta test pour le widget home alarm, validé ensuite par somfy. très pratique, il n'apparait plus sur mon téléphone ce matin, comment le réinstaller... -
Obligé de reset le wifi du link régulièrement, solution?
Bonjour la communauté & la team somfy! J'ai depuis environ 1 mois un problème récurrent avec ma somfy home alarm, qui fonctionnait très bien jusque la. Il est... -
sirène extérieure se déclenche au passage moto
Bonjour, serait il possible de baisser la sensibilité de la sirène extérieure car elle se déclenche intempestivement au passage des motos Merci, -
Impossible de lire la vidéo?
Bonjour, (Somfy protect) Depuis peu je n'ai plus accès aux images de 2 caméras externes et 1 caméra interne sur mon iPhone 12 pro max Sur iPhone, ainsi que sur l'iPad de... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous...
