dosevia D.
Membre depuis le 15/08/2020
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alarm somfy advanced se désactive tout seul et régulièrement, pourquoi?
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy advanced au mois de mai 2025. J'ai activé l'alarme pendant mon absence durant cet été. Régulièrement (une quinzaine de fois en 5... -
Protexiom message d'alerte pas en français
J'ai une protexiom. Depuis peu les messages d'alerte que je reçois sur mon téléphone par SMS (test cyclique, message d'alarme) sont en allemand. Je n'ai pourtant rien changé et...Bonjour Patrick Essayez avec un autre navigateur. -
Sur advanced impossible de configurer le réseau de secours -
Bonjour, Sur mon advanced, impossible de configurer le réseau de secours. Je suppose qu'il y a un endroit où je peux renseigner les numéros de portable? Dans mes services/...Oui absolument, c'est plus clair pour moi. Merci à tous -
Cohabitation protexiom et advanced
Bonjour, J'ai une protexiom. Je viens d'installer en parallèle une advanced. Depuis je n'arrive plus à me connecter sur la protexiom.. Qu'est ce qui empêche de la cohabitation...Merci pour votre retour, ça m'a fait m'interroger et je me suis aperçu d'une mauvaise connexion du câble RJ45. Pour ma défense, j'ai été mis sur la mauvaise voie par un message... -
arrêt 2G conséquence sur la protexiom?
Bonjour, Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris : L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...Merci pour la réponse JACKY, je pensais que c'était possible au moins sur xiomfy vu que l'appli te donne l'état des ouvrant (ouvert/fermé ) , l'état de l'alarme (armée ou non)... -
Détecteur extérieur Somfy 2401054 piles se déchargent
Bonjour, Depuis quelques temps, les 3 piles neuves AAA que je mets dans le détecteur se déchargent en moins de 2 semaines alors qu'avant l'autonomie était de plus d'un an... -
en remplacement de protexiom quel système compatible avec tous les détecteurs?
Bonjour, Comme apparemment beaucoup, la carte Ip de ma protexiom est HS et aucune possibilité de la changer. Merci Somfy pour l'obsolescence programmée et le manque de...- Anonyme
Anonyme
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Non, si vous parlez d'une centrale Protexiom, celle-ci envoie un appel téléphonique via le module GSM. -
Comment differencier les différents DM protexiom
Bonjour, Comment peut-on différencier les différents types de détecteurs de mouvements (entre le DM normal, le DM compatible petits animaux et le DM pour gros chien. A...Bonjour C est effectivement la même face avant Merci de votre retour rapide Cordialement -
impossible de se connecter PARFOIS à somfy protexiom depuis somfy android?
Bonjour, Depuis quelques semaines, je n'arrive pas à me connecter PARFOIS sur mon alarme Protexiom depuis l'application somfy android. J'ai le message suivant : vérifier vos... -
Etendre portée rtc alarme protexiom
Bonjour, J'ai une alarme protexiom dans ma maison. La centrale est située au 2ème étage et j'ai quelques éléments à la cave dont un clavier. La connexion se fait difficilement...Merci pour votre réponse
