Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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tahoma et le hors-gel dans l'agenda
je viens de mettre en marche ma tahoma...tout se passe bien pour les volets MAIS pour le chauffage il refuse d'utiliser le hors gel en programmation par agenda. Je sais que... -
Probleme de synchro entre thahoma avec volet roulant
Bonjour, Tout fonctionnait très bien jusqu'au moment où j'ai acheté le pack Google Nest HUB et lampe HUE Philips. J'ai synchonisé le tout. Depuis la TAHOMA reconnait... -
alarme protexial ne communique plus?
suite à mon alimentation électrique défectueuse sur la protexial qui a un an apres une nouvelle alimentation electrique ,l alarme ne communique pas avec les applis( téléphone... -
Digicode 1841220
Bonjour, pour l’installation du clavier à code 1841220 Vsystem pro, ou s’installe le module 9020032? Est il rail DIN? L’alimentation en 12v 24v est elle vraiment obligatoire... -
Comment ajouter ajouter volet IO et thermostat sur Tahoma ?
Bonjour, J'ai ajouté 4 volets IO chez moi et remplacé le thermostat par un thermostat connecté somfy, mais je n'arrive pas à ajouter ces nouveux produits sur ma Tahoma. J'ai... -
Pourquoi ma Tahoma ne se connecte plus ?
Bonjour, Je n'arrive pas à faire ma mise à jour de ma Tahoma V2, car cela m'indique "perte de connexion avec le boitier" pourriez vous la forcer svp ? J'ai essayé la méthode... -
Création compte Somfy ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy. J'ai tout essayé en essayant de suivre les indications de la procédure ainsi que les indication du forum, sans grand sucés. Je... -
Pas d'envoi de SMS lors d'une coupure secteur ?
Bonjour le forum ! Je viens d'installer un module GSM dans ma centrale Protexiom. J'ai tout bien configuré (...) mais je ne reçois pas de SMS lors d'une coupure secteur. HEEELP... -
Bonjour, le pignon en plastique sur l'axe SGA5000 est fendu
J'ai vu qu'il existe un kit de remplacement (kit Z8). Il semble être compatible avec mon modèle ( le SGA5000). Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer comment je peux...
