Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Incompatibilité récepteur volets roulants / commande Celiane?
Bonjour, Suite à l’installation du récepteur volets roulants (cf photo) la commande via rts marche mais j’ai perdu l’usage des boutons pour descendre et arrêter le volet... -
Identification des équipements IO-homecontrol a échoué
Bonjour, Depuis l'arrêt électrique de ma box SOMFY Tahoma, je n'ai plus la possibilité de gérer mes volets via l'application SOMFY. J'ai ce message qui s'affiche dans... -
Problème télécommande alarme protexion600
Bonjour depuis qq temps j’ai des soucis de mise en marche et d’arrêt avec mes télécommandes d’alarme. J’ai acheté une autre télécommande elle a fonctionné 1semaine. Sur... -
Module IP HS Protexial
Bonjour Depuis aujourd'hui je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexial, j'ai effectué la manipulation décrite pour réinitialiser le module IP de la centrale mais... -
Récepteur radio universel 5013041
Mme Monsieur bonjour pourriez vous me confirmer que l’alimentation du récepteur en 24V entre la borne 1&2 puisse se faire en AC ou DC indifféremment , car branché en AC je... -
teleco BST7 bridge sur tahoma?
Bonjour, je tente de connecter un BST7 Bridge de téléco sur une tahoma mais je n'y parvient pas. Avez vous une idée? j'ai bien connecté le BST7 a ma pergola et il fonctionne... -
Code pin n'existe pas, comment faire?
Je dois connecter 4 Tahoma à 4 espace clients connectée. Les Tahoma ont été réinitialisés par un yellow, et maintenant les codes PIN "n'existe pas". 1204 9280 2394 1204 9277... -
connexion centrale transmetteur protexium
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme par son adresse IP à travers ma livebox : 192.168.1.222.Sur le clavier de commande l'adresse est bonne.(commande 780). en entrant... -
Link défectueux ?
Bonjour, depuis ce vendredi (1/11) mon Link semble ne plus pouvoir piloter aucun des détecteurs (ouvrants, mouvements, badges) ni alarme intérieure/extérieure. Il est bien... -
Commande vocale Google Home ne fonctionne pas
Bonjour j'ai bien réussi a associer Tahoma et Google Home en ajoutant un appareil. mes pièces et mes équipements connectés à Tahoma sont bien apparus dans l'appli GH. pourtant...
