Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Link défectueux ?
Bonjour, depuis ce vendredi (1/11) mon Link semble ne plus pouvoir piloter aucun des détecteurs (ouvrants, mouvements, badges) ni alarme intérieure/extérieure. Il est bien... -
Code pin n'existe pas, comment faire?
Je dois connecter 4 Tahoma à 4 espace clients connectée. Les Tahoma ont été réinitialisés par un yellow, et maintenant les codes PIN "n'existe pas". 1204 9280 2394 1204 9277... -
comment mettre a l heure ma box tahoma?
je voudrais mettre a l heure GMT +4 j ai acheté la box en france j habite a la guadeloupe et elle est sur l heure de métropole mon code pin est 1218-4885-2952 peut on m... -
Relation TAHOMA et Vérisure (Alarme)
Bonjour j'ai une question à poser au sujet de l' alarme verisur connectable avec la Tahoma Somfy je voudrais faire quelques scénarios mais je n'arrive pas est-ce que vous... -
Connexion à mon connexoom
Je n'arrive pas à me connecter sur l’application SOMFY pour me connecter sur mon Connexoon. l’application m'indique que mon adresse mail n'est pas la bonne. j'ai deux adresse... -
Visiophone v200 ??
Bonjour Besoin d'aide. J ai récupéré mon ancien v200 mais il me manque un bornier pour connecter les fils. Savez vous où je peux trouver ceci ? En vous remerciant -
Appairage pont Philips Hue
Bonjour, N'arrivant pas à appairer de nouvelles ampoules Hue sur Tahoma, j'ai supprimé le pont Hue. J'ai par suite essayé de le réinstaller sur Tahoma, sans succès. J'ai un... -
passage a la fibre avec freebox révolution - connexion impossible sur iPad ou smartphone en dehors de chez moi ?
Je viens de constater qu’en dehors de chez moi, depuis mon iPad ou mon smartphone, je ne peux plus consulter ou agir sur mon alarme protexiom 600. Je suis chez free en freebox... -
Code Pin correct mais box déjà activée, que dois-je faire ?
Bonjour, Quand je rentre le code PIN un message m'indique que le code est correct, mais que la box est déjà activée. Le code PIN est 1213 4640 4558 Serais-ce possible...
