Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Panne Télécommande KEYTIS NS 2 RTS ?
Bonjour, Une télécommande KEYTIS NS 2 RTS n'ouvre plus le portail malgré le changement de pile. Le point lumineux rouge apparait au moment de l'appui sur l'une des touches de...Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande KEYTIS 2 RTS soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Appairage moteur Elixo 500 IO / Tahoma ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec l'appairage de mon moteur Elixo avec la box Tahoma. La Tahoma trouve la motorisation mais impossible de trouver la commande d'éclairage...Bonjour Fabien, Pouvez-vous faire une recherche d'équipement IO sans télécommande ? Est-ce que la TaHoma retrouve l'auxiliaire et l'éclairage ? Bonne journée, -
probleme port 443
Bonjour, Suite à l'installation d'une box domotique je souhaiterai modifier et utiliser le port 4443 pour mon alarme protexiom or il m'est impossible de le faire sur...Bonjour Jérôme, Afin d'apporter moi même la modification du port HTTPS sur nos serveurs, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il... -
mes 2 badges ne fonctionnent plus
bonjour mes deux badges ne fonctionnent plus tout d'un coup.Bonjour Michel, Pourriez-vous m'indiquer le modèle du système Somfy que ce sont censés piloter ces badges ? Bonne journée, -
Compatibilité entre Somfy Connexoon (ou Tahoma) et un NAS Synology ?
Nous venons de faire installer des volets Somfy avec télécommande ainsi qu'une box Connexoon pour réaliser scénarios automatiques mais aussi les piloter à distance depuis un...Bonjour N et V, Je vous informe que le Connexoon n'utilise pas les ports 80 et 443 contrairement aux systèmes d'alarme Protexiom/Protexial qui eux utilisent bien ces port. Il... -
Programmation boîtier relais pour éclairage extérieure
Bonjour j'ai un boîtier programmable par un des 4 boutons de la commande d'une motorisation portail Passeo 650 de 2006. Allumage extinction indépendante de la carte du passeo...Bonjour Jacques,Vous trouverez la notice au lien ci-dessous : Récepteur d'éclairage RTR 500W (433ECL)Bonne journée,
