nicole J.
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alarme
Membre depuis le 15/01/2015
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Vision Nocturne indoor camera ne fonctionne pas?
Bonjour, J'ai acheté une alarme advanced et installé une caméra Somfy indoor. Cette dernière fonctionne parfaitement le jour, mais en mode nocturne, l'image et toute noire...On a acheté une extérieur 2 le jour ça va la nuit rien super et le Sav aucune aide ni réponse vraiment nul je ne recommande pas et je pense me faire rembourser -
Etat du système a rapprochez de la wifi ?
Bonjour, J'ai une alarme "home alarm advanced" installé le 19/11/2021, qui à côté de ma livebox. Cela fait plusieurs fois, que j'ai un message : - état système avec un... -
HOME ALARM ADVANCED problème désactivation?
Bonjour, J'ai eu un problème pour activer l'alarme, puis, quand j'ai voulu désactiver, ce fut impossible. Chaque fois que je désactivais, je recevais des messages que l'alarme... -
piles liaison,
Bonjour, J'ai une alarme "protexion 600", quand je veux faire le code pour désactiver l'alarme , le point rouge s'allume, et sur l'écran du clavier, il y des guillemets...Bonjour Nicou, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
pouvez-vous m'aider problème connexion a distance?
Bonjour, quand je me connecte au serveur à distance, j'ai un problème, avec le cryptogramme. j'ai le message suivant : "Le cryptogramme n'a pas été renseigné ou n'a pas été...Bonjour Jean-Luc Tout fonctionne, en local, et, à distance. Je vous remercie pour vos indications, et, votre patience. Bonne Journée Cordialement -
protexion 600, apres chengement de piles de la sirène intérieur, l'alarme sonne aussitot après la mise sous alarme
Bonjour, après changement de piles dans la sirène intérieur, dès la mise sous alarme, elle sonne. quand je regarde, par internet, l'état mes éléments, tout est ok et l état de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Vous avez forcément mal refermé le capot ! Vérifiez que le switch est bien appuyé. -
Alarme ASR 5300. Peut-elle être gerer par ordinateur ?
Bonjour, Je tiens tout d'abord à remercier tous les intervenants, pour leurs aides. Ma fille vient d'emménager dans une maison, et il y a une alarme ASR 5300. Pouvez-vous...Bonjour Nicou,Ce système d'alarme ne dispose pas d'interface PC, Toutefois, sachez que vous pouvez bénéficier de l'offre commerciale d'échange transmetteur proposé sur notre... -
identifiant de connexion ?
Bonjour, Lorsque j'essaie de me connecter au serveur a distance, la réponse est "les idendifiants de connexions renseignés sont incorrects" Par contre je peux me connecter...Bonjour Nicou,Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un... -
comment selectionner le type de bos/modem adsl relié a ma centrale
Bonjour, J'ai fait un echange de mon transmetteur d'alarme, et dans le menu configuration il est indiqué aucune box/modem ADSL n'est enregistré, et en haut IL Y A 1 ERREUR(S)...Bonjour Mika, La modification a été faite. Bonne journée, -
echange transmetteur?
Bonjour, Je fait un échange de transmetteur. Dois-je fermer celui-ci avec les 2 vis? Pour l'envoyer. Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Oui, cà ne mange pas de pain.
