Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Control chauffage avec l'application tahoma classique
Bonjour, J'ai une box tahoma premium avec un système de chauffage pompe a chaleur IO avec un thermostat navilink A59 pour monter le chauffage ou le baisser via l'application ça...bonjour Laurent, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Problème lancement application tahoma rail din ? ?
Bonjour, Après plusieurs coupures électriques au moment du démarrage l'application # somfy rail din # bloque et me marque erreur lors du lancement de l'application, j'ai...Bonjour Richard, Avez vous essayer avec un autre téléphone? -
Alexa + Tahoma + volet RTS haut+MY+Bas
Bonjour, J'ai 13 volets commandé par Alexa + Tahoma, je peux dire a Alexa ouvre le volet ou ferme le volet , mais comment lui dire d'aller à la position MY? sur Tahoma...Bonjour Jean-Paul, Il faudra cree des scénario pour avoir les positions my. vous pourrez activer ces scéanrio avec la commande vocal : alexa, active "NOMDUSCENARIO" Bonne... -
Accès Tahomalink impossible
Bonjour, Je possède une box Tahoma (premium) connectée à deux marquises. J'ai intégré la box dans ma domotique gérée par openHAB et tout fonctionnait parfaitement jusqu'il y...Bonjour Samuel, Comme je vous l'ai indiquer votre box est sur les serveur belge auquel je n'ai pas acces il faudra prendre contacte avec somfy benelux. Bonne journée. -
Tahoma din rail led rouge après redémarrage depuis dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma din rail (version 2022.2.4),Tahoma din passe en led rouge de connexion lorsqu'on la redémarre (coupure de courant)...Bonjour Marc, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. pouvez vous me dire si le fonctionnement est ok sinon je pense qu'il faudra faire le SAV de votre box... -
connexion Somfy protect depuis tahoma interface ne marche pas?
Bonjour image 1 connexion Tahoma image 2 après connexion Tahoma, connexion somfy protect image 3 message erreur connexion Somfy protect image 4 après OK sur message erreur...Bonjour a tous, Le correctif de ce bug entre tahoma V1 et somfy protect sera corriger lors de la mise a jour du 21/06. Bonne journée. -
Connexion Tahoma a mon reseau?
Bonjour, Ma box Tahoma ne se connecte plus a mon reseau (diopd rouge quand j'appuie sur le bouton du milieu). Je l'ai reset et redémarrée mais rien de change. J'ai fais la...Bonjour jerome, Dans ce cas je pense que votre tahoma est HS. bonne journée -
Synchronisation Connectivity Kit - KO sur internet
Bonjour, J'essaie de resynchroniser sur internet un Connectivity Kit sans succès depuis 1 semaine. J'ai bien la lumière bleue pour la synchronisation avec mon trombone. Je...Bonjour Jerome, Votre kit de connectivité et bien a jour mais effectivement il n'est pas connecter a notre serveur. je vous invite a verifier les prérequis reseau de votre... -
Connextion thermostat perdue
Bonjour, Depuis plus d'un mois, j'ai un message d'erreur depuis l'application "Tahoma Classic" qui commande mon thermostat et mes volets roulants. L'erreur indique que...Bonjour Johann, Effectivement il existe un bug qui sera corriger lors de la prochaine mise a jour du 21/06. Bonne journée. -
PB Une erreur s'est produite au niveau du serveur ?
Bonjour, Je rencontre un problème de connection que je n'arrive pas à résoudre depuis plusieurs jours. J'ai systématiquement le message : Une erreur s'est produite au...cedric, avez vous essayer de vider cache et cookie de votre navigateur? le probleme apparai t avec plusieurs navigateur? en navigation privé egalement?
