Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19453 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
impossible de me connecter ?
Bonjour, je ne peux plus utiliser mon téléphone pour programmer l'ouverture ou la fermeture de mes volets, mon code PIN est : 0805-0694-5188. je viens de recréer un compte...Bonjour Marc, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
bonjour,difficulté de connextion a tahoma
bonjour,difficulté de me connecter a ma box Tahoma avec mon smarphone j'utilise la même adresse mail et le même mots de pass que sur mon pc ou je n'ai pas de problème pour me...Bonjour Filippo, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Reset de mon thermostat ?
Bonjour, J'ai activé mon thermostat sur une mauvaise adresse e-mail, est-il possible de le reset s'il vous plait ? Le pin est 1929-0006-4623 MerciBonjour Thierry, Je vous confirme la désactivation de votre thermotat connecté. Bonne journée. -
Réinitialiser tête thermostatique Living connect z
Bonjour, Ayant un défaut de chauffage sur un radiateur j'ai fait un factory reset de la tête thermostatique pour voir si cela aller aider. Malheureusement après cela je...Bonjour Christophe, je vous confirme la suppression de votre vannes Bureau. Bonne journée. -
Impossible supprimer lumière Hue
Bonjour, Je comprends qu'il n'est pas possible de supprimer soi-même ses lumières inutilisées. Voici le code PIN de ma Tahoma : 1202-8355-4600 Le nom des lumières à supprimer...A votre service :) -
Compatibilité Homekit et module Izymo
Bonjour, Somfy a annoncé cette semaine la compatibilité de la Tahoma avec Homekit. Je suis surpris que les modules Izymo qui sont en IO pour commander des volets ne sont pas...Bonjour jérémie, Effectivement nous soumettons les produits a la certification d'apple. cette liste est capable d'évoluer, par contre a date je ne sais dans quel mesure... -
Portillon ne fonctionne pas
Bonjour. j'ai une tahoma qui commande mon portail elixo 3s. Je n'aifr pas de problème pour l'ouverture du portail en grand et de la fermeture mais je n'arrive pas a commander...Bonjour Damien, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Problème connexion Tahoma avec somfy protect
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...Bonjour Rodolphe, pouvez vous me dire si un message d'erreur apparait suite a cette ajout. Bonne journée. -
Pourquoi ma Tahoma se déconnecte?
Bonjour, Depuis 3 jours ma Tahoma ne contrôle plus rien. elle passe du blanc, orange et rouge sans arrêt. Quand je ferme un volet elle m'affiche "Une erreur s'est produite au...Bonjour Maxime, Pouvez vous m'indiquer chez quel opérateur vous êtes avez vous essayer de changer également l'alimentation du tahoma. ( il s'agit d'une alimentation micro USB... -
appairage volet connexoon impossible
bonsoir, lorsque je cherche à appairer mes volets sur la connexoon. il ne se passe rien. j'appuie sur le touche prog de la télécommande les volets font un va et vient et...Bonjour Alain, Cette procedure me semble bonne, toutefois essayer 5 sec sur le bouton prog de la commande avec le trombone et recherche sans télécommande. Bonne journée.
