Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialiser en mode usine ma Tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaite réinitialiser ma switch en mode usine pour l'offrir à mon neveu. Pin 2040-7377-1651 J'ai deux comptes Tahoma, celui avec ma switch ou je n'arrive pas a...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialisation box Connexoon 0838-9660-8902 ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Connexoon d'occasion afin de piloter mes volets roulants. Lorsque j'essaye de l'activer avec mon compte j'ai un message qui...Bonjour Etienne, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la reactiver depuis l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée. -
Bonjour Pascal, Pouvez vous essayer avec un autre navigateur. De mon coté je ne vois rien de particulier la box est bien connecter au serveur. Bonne journée
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Smoove Origin RTS ne fonctionne plus, j’ai changé la pile mais rien
Bonjour, Smoove Origin RTS s’est arrêté de fonctionner. J’ai changé la pile mais rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une indication pour me permettre...Bonjour Nicolas, Quand vous appuyez sur les boutons la led s'allume t'elle? Bonne journée -
Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...bonjour Bernard, Je vous confirme avoir dissocier google home du tahoma coté serveur. Bonne journée -
Suppression compte Somfy Protexium 400
Bonjour, Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...Bonjour Bernard, Je vous confirme avoir forcé l'activation. Bonne journée -
Changement de propriété
Bonjour, Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat. Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte . Je...Regis, tous vos equiments d'alarme sont bien dans votre box. il faudra peu etre refaire le parametrage depuis l'interface web Tahomalink.com dans la partir ma securité -
Box Tahoma déjà associée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma que je pensais neuve mais elle est pourtant déjà rattachée à un compte. Les liens donnés dans le fil de discussion pour régler le...Jimmy, Vous utilisez bien l'application Tahoma By Somfy? -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Damien, This tahoma is not activated. you can active it now with the tahoma by somfy app. Have a nice day. -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Stéphane, Je vous confirme avoir recuperer vos equipements. Bonne journée
