Le thermostat Somfy peut être utilisé en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable.
Pour une utilisation hors-ligne, assurez-vous que vous...
Ma passerelle clignote rouge- Il semble que la clé d’accès WiFi que vous avez rentré est mauvaise. Refaire l’appairage avec votre mot de passe.- Assurez-vous que vous utilisez...
1) Débrancher tout d’abord votre passerelle puis brancher la de nouveau. La passerelle clignotera vert / rouge pendant 2 minutes.
2) Durant cette période, assurez-vous que...
- La LED de ma passerelle reste éteinte.
Effectuez la manœuvre suivante afin d’effacer complètement la mémoire interne (double coupure)
a. Débrancher votre passerelle...
1) Vérifiez d’abord que votre routeur internet est allumé.
2) Assurez-vous que la distance entre votre routeur internet et votre smartphone est correcte (maximum 30m)...
thermostat Connecté : J’ai un problème avec l’installation de mon récepteur radio. Quand j’appuie sur le bouton « Prog » du thermostat, les LEDS ne clignotent pas.
Pour définir la raison du défaut produit, pouvez-vous effectuer les essais suivants :
1) Vérifiez que votre thermostat est alimenté correctement en effectuant un changement...
Le thermostat Somfy peut être utilisé en stand-alone (sans connection internet) comme un thermostat non programmable.
Pour une utilisation hors-ligne, assurez-vous que vous...
Bonjour,
Je viens d’appairer un nouveau chauffage dans mon environnement mais celui-ci ne s’est pas mis dans le groupe chauffages. Idée pour le mettre simplement avec les...
Bonjour,
J'ai un RAILDIN (1002-8739-4151) et des vannes Danfoss (et donc tahoma classic). Quand j'essaye de modifier la configuration (pour ajouter/supprimer des vannes...
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur Atlantic et j’utilise la TaHoma switch.
Lorsque je modifie la température un message d’action temporaire apparaît et la température se...
Bonsoir Frédéric.
Les thermostats Somfy peuvent piloter en direct au maximum 5A soit 1100w.
En principe les plancher chauffant nécessite une puissance de 10A soit 2200w.
Il...
Bonjour,
Après avoir changé, les piles de l’ensemble de mes vannes thermostatiques IO, elles ont fonctionné pendant deux jours. L’une d’entre s’est mis en erreur au bout de...
Bonjour
Est-ce que vous avez tenté une resynchronisation avec le serveur. (voir fichier joint). Si oui, et que ça ne fonctionne pas, attendez le contact d'un Yellow.
Bonne...
Bonjour,
Je viens d’appairer un nouveau chauffage dans mon environnement mais celui-ci ne s’est pas mis dans le groupe chauffages. Idée pour le mettre simplement avec les...
Bonjour,
J'ai un RAILDIN (1002-8739-4151) et des vannes Danfoss (et donc tahoma classic). Quand j'essaye de modifier la configuration (pour ajouter/supprimer des vannes...
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur Atlantic et j’utilise la TaHoma switch.
Lorsque je modifie la température un message d’action temporaire apparaît et la température se...
Bonsoir Frédéric.
Les thermostats Somfy peuvent piloter en direct au maximum 5A soit 1100w.
En principe les plancher chauffant nécessite une puissance de 10A soit 2200w.
Il...
Bonjour,
Après avoir changé, les piles de l’ensemble de mes vannes thermostatiques IO, elles ont fonctionné pendant deux jours. L’une d’entre s’est mis en erreur au bout de...
Bonjour
Est-ce que vous avez tenté une resynchronisation avec le serveur. (voir fichier joint). Si oui, et que ça ne fonctionne pas, attendez le contact d'un Yellow.
Bonne...
Bonjour,
Je viens d’appairer un nouveau chauffage dans mon environnement mais celui-ci ne s’est pas mis dans le groupe chauffages. Idée pour le mettre simplement avec les...
Bonjour,
J'ai un RAILDIN (1002-8739-4151) et des vannes Danfoss (et donc tahoma classic). Quand j'essaye de modifier la configuration (pour ajouter/supprimer des vannes...
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur Atlantic et j’utilise la TaHoma switch.
Lorsque je modifie la température un message d’action temporaire apparaît et la température se...
Bonsoir Frédéric.
Les thermostats Somfy peuvent piloter en direct au maximum 5A soit 1100w.
En principe les plancher chauffant nécessite une puissance de 10A soit 2200w.
Il...
Bonjour,
Après avoir changé, les piles de l’ensemble de mes vannes thermostatiques IO, elles ont fonctionné pendant deux jours. L’une d’entre s’est mis en erreur au bout de...
Bonjour
Est-ce que vous avez tenté une resynchronisation avec le serveur. (voir fichier joint). Si oui, et que ça ne fonctionne pas, attendez le contact d'un Yellow.
Bonne...