Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, apres avois entré le mot de passe Wifi de la box , il est proposer parametres Wifi et plus rien ! je ne peux aller plus loin. Merci de votre aide
Merci,... Lire la suite
C'est bien ça.
Ce n'est pas vous qui donné les informations du WIFI au Link mais le Smartphone qui les envoie au Link après s'être connecté a celui ci.
D'ou l'importance... Lire la suite
Bonjour,
Je suis passée à Free - Freebox Delta. Je n'ai plus d'accès à distance car les ports 80 et 443 sont inaccessibles, seuls des ports à 5 chiffres sont autorisés. Malgré les changements... Lire la suite
Sébastien il faut d'abord créer votre compte Somfy pour pouvoir paramétrer les ports.
Sinon vous pouvez aussi utiliser l'application alternative Xiomfy si vous êtes sur... Lire la suite
(Freebox ultra). Mais je ne peux pas avoir accès via l'interface PC en indiquant l'adresse (192.168.0.3 en l'occurrence) : adresse non valide. Je ne peux donc pas aller sur l'interface pour continuer... Lire la suite
La Home Keeper comme la Protexiom sont arrêtées en production car leur module GSM cessera de fonctionner le 31 Décembre de cette année avec l'arrêt par les opérateurs de la 2G... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à me connecter à mon alarme avec mon smartphone depuis l'extérieur de ma maison (ou en 4G) Pouvez-vous m’envoyer la procédure de paramètrage... Lire la suite
Bonjour,
Je n'ai pas d'accès à partir du pc e' local ou de mon portable en distant.
Ça fonctionnait correctement pendant deux jours et ce matin impossible de se connecter.
J'ai u'e box freebox... Lire la suite
Bonsoir Jacky, il semble que j'ai résolu l'ouverture des ports 80 et 443 sur ma livebox. En complément des règles à créer (comme décrit dans la procédure), il fallait également... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque j'essaie de configurer mon kit de connectivité suite à changement de box (passage de livebox à une Freebox POP, l'appli m'indique "Aucun réseau Wi-Fi détecté".
Je précise... Lire la suite
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice SOMFY... Lire la suite
Pascal
Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas a l'adresse IP qui s'affiche (Remote address) mais notez là.
Tester l'ouvertures des ports que vous utilisez.
Si ils sont... Lire la suite
Bonjour,
En lisant la notice pour le paramétrage de ma freebox révolution, j’ai noté quelques points que je souhaite vous signaler et qui, sauf si j’ai mal compris, pourraient faire l’objet... Lire la suite
Bonjour,
Ces remarques sont tout à fait justifiées et merci de les rapporter.
Vous n'êtes pas le premier à faire des observations sur les notices Somfy qui sont... Lire la suite