Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'un kit de motorisation portail coulissant Elixo Smart IO compatible avec ma FreeBox Delta come indiqué sur ce lien... Lire la suite
Bonjour,
Sur une Freebox Delta en fibre je ne parviens plus à accéder à mon alarme en connexion a distance. J'ai demandé une adresse IP fixe V4 full-stack et j'ai ouvert les ports 80 et 443... Lire la suite
Bonjour,
Pour donner suite au problème, les ports 80 et 443 étaient prit par ma Freebox Delta. J'ai donc modifié mes ports Somfy en 8080 et 4443 puis dans ma Freebox j'ai... Lire la suite
Bonjour
J'ai une freebox delta et je souhaiterai renforcer l'équipement fourni pour protéger ma maison. Quelles références puis je acheter pour avoir :
- Un détecteur de mouvement sachant... Lire la suite
Michel c'est une question qui revient souvent et je n'ai jamais vue d'explications sur le Forum.
Il faut chercher sur Youtube. Voici un exemple.
Sinon il faut poser vos... Lire la suite
Bonjour,
Je cherche à associer ma Freebox Delta avec ma Tahoma. L'application Freebox Home me demande de créer un compte chez Somfy. Deux questions se posent :
- Si je choisi l'Email associé... Lire la suite
Bonjour,
Ma freebox est connectée avec mon alarme depuis 2016. J'ai été obligé de rebooter ma freebox et l'alarme. J'ai essayé de remettre les mêmes paramètres, impossible.
J'ai cherché... Lire la suite
Bonsoir Jean-Luc,
J'ai paramétré comme vous me l'avez indiqué. Je joins l'image pour que cela soit parlant pour quelqu'un qui aurait le même problème et consulterait le forum... Lire la suite
Bonjour,
J'ai tenté toutes les méthodes afin de résoudre le problème de déconnexion de la Tahoma switch en vain. Rien ne fonctionne.
Merci, Lire la suite
Bonjour a tous , une fois de plus après une mise a jour ma box est déconnectée. Ça en devient vraiment ch#### . Je vais finir par ne plus jamais faire ces mises a jour . Au... Lire la suite
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai lu que cela devait... Lire la suite
Bonjour
J’ai déjà effectué cette procédure hier et c’est à la suite de cela que l’adresse IP était revenue à .3
Bon je pense que je n’ai pas le choix et vais devoir faire... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de changer de box avec une migration de Bouygues à Free avec la pop . Depuis bientôt plusieurs heures de recherche , il m'est impossible d'ouvrir les ports... Lire la suite
Dans la mesure où je peux accéder à la page de Login de votre centrale le problème n'est pas sur la box mais sur le paramétrage du smartphone. Lire la suite
Bonjour Thomas,
Je disposais jusqu'à récemment d'un Freebox MINI4K pour laquelle vous m'aviez aidé à paramétrer ma connexion à distance. Je viens d'installer une nouvelle Freebox POP et plus rien... Lire la suite
Merci Thomas pour votre intervention efficace...c'était bien le port de la Freebox qui posait pb et que j'ai dû réinstaller.
Cordialement, Lire la suite
Bonjour, je viens de changer d'opérateur (BBox à Freebox) et je n'arrive pas à ouvrir les ports de mon alarme pour la simple et bonne raison qu'elle n’apparaît pas dans la liste des appareils... Lire la suite