Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
si j'ai une télécommande centrale. La réponse est oui mais c'est une Situo1 non compatible avec Tahoma. L'appli me demande de démarrer l'appli Connexoon.....qui est bloquée suite à son remplacement par Tahoma. Suite... Lire la suite
ci la centrale transmetteur ne bip pas et le clavier a code me marque transmetteur absent lorsque j'appuis sur menu plus code 2222 pour aller chercher l'adresse IP.
De plus lorsque je vais chercher l'adresse IP... Lire la suite
Bonsoir Pierre,
Lorsque les piles sont dans la centrale vous n'avez aucun voyant?
Pas même en appuyant sur "prog" pour ouvrir la mémoire?
Vous avez fait l'essai avec un... Lire la suite
Bonjour,
Voilà, je souhaite revoir la configuration de mon domaine
https://xxxxxyyyyy.alarmesomfy.net (avec xxxxxyyyyy nom du domaine).
Je saisis email, compte captacha etc... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une TaHoma mini qui fonctionnait trés bien avec un compte sur une adresse gmail.
J’ai cherché à la basculer sur une adresse orange, et là malgré les... Lire la suite
Apres une initialisation faite à l’aide d’un conseiller de somfy par le biais du 3260(somfy), nouvelle adresse IP.
En tapant l’adresse ip de la centrale dans le navigateur, j’accède à l’interface... Lire la suite
Bonjour Gérard,
Il faudra en effet supprimer vos anciennes ouvertures de ports que vous aviez effectués dans l'interface de votre box ADSL comme il était bien stipulé dans la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY.
Vu avec l'ancien propriétaire, j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur + Utilisateurs... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la récupération de mon nom de sous-domaine qui est sall91.alarmesomfy.net, je souhaiterais avoir le code d'accès ainsi que le d'authentification car j'ai perdu la grille... Lire la suite
sur ma centrale par téléphone ou ordinateur!!!Après plusieurs manœuvre 9994 debug GSM, le code un coup il indique état 10 niv. 0 puis etat 60 niv.64 "F SFR" puis etat 10 niv. 0.
ce que je n'arrive pas à comprendre... Lire la suite
de la Centrale Transmetteur ainsi que celles du clavier.
Pour autant, rien n'a changé. Même constat sur le clavier LCD et via l'ordinateur.
Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?
Je vous remercie par avance.... Lire la suite
Revolution.
La nouvelle adresse IP générée est celle de l’usine 192.168.0.3 .
Nous avons lu de multiples forums, fait toutes les procédures (rebooter la freebox, reconfigurer la carte reseau ip... Lire la suite
Bonjour Caroline
J'espère que l'ancien propriétaire vous a laissé la facture d'achat et que l'alarme est toujours sous garantie (5 ans)
En l'état la description du problème... Lire la suite