Bonjour,
Je possède le capteur de consommation linky connecté en zigbee à home assistant.
Après un redémarrage de home assistant ou même une coupure de courant, le capteur ne remonte... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure, tous mes volets roulants RTS radio ne fonctionne plus.
J'ai des télécommandes situo 1 par volet.
Aucune réaction sur les telecommandes ni avec tahoma.
Je ne peux... Lire la suite
Une coupure 230v n'affecte en rien des moteurs radio.
Vérifiez la présence du 230v sur la ligne dédiée VR ainsi que le disjoncteur dédié.
Si présence 230v ok et que vous ne... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne pilote plus aucun appareils (volets, pergola, portail, pome a chaleur, radiateurs, alarme....)
J'ai essayé de reinstaller un volet... Lire la suite
de mes appareils fonctionnent parfaitement depuis l'application mobile.
Le code PIN de ma box est 2085-4829-0718.
Comme j'ai régulièrement des problèmes de redémarrage après des coupures de courant, ou mise... Lire la suite
Bonjour,
Hier midi, il y a eu plusieurs coupure de courant en peu de temps et depuis la box est déconnectée et impossible de la remettre en route.
Le voyant du bas est rouge "fix... Lire la suite
avec le Amy...
J'ai déjà testé :
- Interruption de courant (3-9-3 sec) à partir du tableau électrique : le BSO n'a pas bougé (aucun va-et-vient)
- Après interruption de courant, tentative d'association... Lire la suite
Bonjour Peter,
Lorsque vous effectuez une simple coupure électrique d’une seconde, est-ce que votre moteur BSO réagit avec un va-et-vient ?
Si ce n’est pas le cas, cela... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage (message: "le produit xxx n'est pas reconnu") sur un de mes volets. Il n'y a pas eu de coupure de courant, ni de changement de box Tahoma ou Wifi... Lire la suite
, du "QR code illisible", j'ai cherché pas mal de solutions rien ne fonctionne (coupure de courant de 5 minutes sur les volets, passage en mode admin sur l'appli Tahoma, ...).
Je souhaiterais éviter... Lire la suite
usine (coupurecourant 5mn et appui 7s jusqu'au 1 er Bip)
Ensuite tout refonctionne parfaitement mais jusqu'a quand ?
Je précise que les bras et les volets sont parfaitement libres, et les moteurs... Lire la suite
de l'autre.
Si je fais la séquence de coupure d’alimentation (2 secondes coupé, 8 secondes remis, 2 secondes coupé, puis remis le courant) pour les mettre en mode programmation, les deux volets vont entrer en mode... Lire la suite
Bonjour Christian,
Nous vous proposons cette solution par téléphone, car seuls les conseillers de Somfy ont accès à ces informations, suite à votre accord oral lors d'un... Lire la suite