Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Après un déménagement j’ai voulu changer le réseau wifi du link radio malheureusement après plusieurs tentatives cela m’es impossible le link reste bloqué et me dit...
Bonsoir Frédéric
Si vous vous souvenez de l'ancien nom de réseau et de la clé wifi, vous pouvez avec un deuxième smartphone créer un point d'accès en lui donnant le même nom et...
Bonjour,
Je souhaite mettre une TAHOMA rail din n'ayant pas la place et l'envie pour une box TAHOMA V2 et voulant quelque chose de plutot discret , la TAHOMA rail din me...
Bonsoir Jérome.
Ce matériel n'est vendu qu'au professionnel.
Vous allez devoir vous le procurer par internet auprès de site qui accepte de vendre sans vérifier si vous êtes...
Bonjour
J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
Bonsoir Emmanuel
Dans la copie d'écran que vous affichez il n'y a pas de déclenchement le 20 juin a 21h mais une désactivation de l'alarme par Michèle avec son smartphone...
Bonjour,
Nous n’avons plus internet depuis 3 jours et aimerions savoir si il y à possibilité de configurer notre alarme sans wifi ?
Y a t’il une option pour ajouter une carte...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.
Je possède une alarme somfy et quand à eux...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM.
Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...
Bonsoir Philippe.
Un voyant allumé ne garantit pas que l'alimentation est correcte. (C'est parce que les voyants s'allume sur votre voiture que la batterie sera assez forte...
Bonjour,
Nous n’avons plus internet depuis 3 jours et aimerions savoir si il y à possibilité de configurer notre alarme sans wifi ?
Y a t’il une option pour ajouter une carte...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée est dans une zone isolée. J'ai donc activé l'option Alarme incendie étendue sur l'application de mon Link (home alarm).
Lorsque le détecteur...
Bonjour à tous,
Je dispose dans ma maison d'une pompe de drains qui permet de garder au sec un sous-sol. Le regard de la pompe dispose d'un flotteur avec contact normalement...
Paul pour vous simplifier la vie, ne mettez pas le capteur dans le puit mais à la sortie de la pompe.
Si il y a de l'eau à la sortie c'est qu'elle est en train de pomper.
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...