Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Peut-on rajouter un clavier de code sur le kit one+, j’ai pas vu cette possibilité, les autres accessoires oui, mais pas celui là ?
bien à vous…
Merci,
Bonjour Cyril
Sur la base du site de vente en ligne de Somfy c'est possible.
Par contre je pense que c'est fonction de la version de votre One +.
Pour savoir, sur Somfy...
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me...
Aucun système du marché ne fait ce que vous voulez.
Le chauffage central a eau a des règles d'installation qui doivent être respecté et le bypass au niveau d'un radiateur est...
Bonjour,
suite changement de box SFR vers Free Révolution je ne parviens plus à me connecter à distance à mon alarme Protexiom. J'ai suivi les procédures, modifications au sein...
Quand la Freebox a ce type de réaction, il faut lui faire un retour au paramétrage usine et ensuite réappliquer toute la procédure d'ouverture des ports.
Tant que vous n'avez...
Bonjour,
Equipé depuis de nombreuses années d'une Tahoma qui commande mes volets RTS et IO je n'avais aucun soucis jusqu'à ces derniers jours.
J'ai relancé ma Tahoma mais...
Bonjour,
J'ai actuellement un thermostat Delta Dore Deltia 8.31 qui contrôle 3 chauffages électriques d'une même pièce via 3 fils pilotes directement connecté au thermostat...
Bonsoir Floriant
Pour faire le test vous avez démonté le thermostat du mur et vous l'avez posé avec les autres sur une table au milieu de la pièce ?
Si vous n'avez pas fait...
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me...
Bonsoir Thierry
Non Tahoma ne gère rien a niveau, là on parle de sécurité physique.
Dans votre installation il doit y avoir une vanne de paramétrée en Bypass, sinon votre...
Bonjour,
Suite à un récent probléme avec ma tahoma switch j'ai reçu une nouvelle unité (prise en charge SAV) et vous en remercie, comment dois-je la réinstaller cependant...
Bonjour,
Equipé depuis de nombreuses années d'une Tahoma qui commande mes volets RTS et IO je n'avais aucun soucis jusqu'à ces derniers jours.
J'ai relancé ma Tahoma mais...
Bonjour;
Depuis quelque temps je ne pouvais plus me connecter a distance et au serveur somfy je me suis aperçu que la prise de courant était défectueuse et passage a la fibre...
Bonsoir Fabrice
Somfy ne pourra rien pour vous, sauf si vous êtes sous garantie.
Le problème est local. Votre module IP ne communique plus aves la box internet.
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