JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39640 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Caméra indoor déclenchement abusif
Bonjour, Notre installation est en place depuis 2 ans. Depuis cette année, une de nos caméras indoor déclenche l'alarme sans raison , juste une fois, quelques instant après...Bonjour Sébastien. Les champs de surveillance des deux caméras se croisent t'ils? -
Qui a eu un souci de déclenchement d'interphone V500 ?
Bonjour, mon interphone filaire v500 se déclenche seul. Cela peut atteindre 50 fois la nuit. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce type de souci. Merci pour votre aide la...Bonjour Mickael Démonter la platine extérieure et brancher là sur la platine intérieure avec des fils courts (1 ou 2 m) Si le défaut persiste le visiophone est HS. Si ça... -
verin pergola bioclimatique
Bonjour, j'ai une pergola bioclimatique avec un verin piloté par une télécommande Somfy.Le vérin semble HS et je souhaite le changer.Quelles sont les marques compatibles avec...Bonjour Roland Remettez le même ça vous évitera bien des désagréments. Il n'y a pas que la télécommande a prendre en compte. Puissance, longueur, encombrement.... Les... -
code de home kit ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2, je souhaite l'appairer à Home Kit quelle est la procédure ? Pour information comme les autres utilisateurs je n'ai pas de code de...Bonjour Poster le code a 12 chiffres pour que les Yellos vous communique le code Homekit -
Pourquoi mes identifiants de connexion du serveur d'alarme Somfy ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...Bonjour Nadia Pouvez vous connecter en local à l'alarme ? Pour la sirène qui ne marche pas il faut peut être changer les piles. -
Test en condition réelle sans sirènes de son alarme?
Bonjour, J'ai bien compris l'option permettant de tester les détecteurs de mouvements , et le calibrage des intellitags... Mais ne peut-on pas tester son alarme en...Bonjour Stéphane Sur tous les détecteurs vous avez l'option "Comportement de la sirène" Déclenchement Immédiat Déclenchement après mise en garde. En général le... -
Déconnexion
Bonjour, J'ai installé alarme advanced, mon link coupé tous les deux jours environ et se reconnecte tout seul environ 24h après Pourriez vous me dire si vous avez une...OK. Il semble qu'il y ait un problème sur votre connexion internet dans la mesure ou le Link se reconnecte tout seul. Il ne faut pas que Link soit a coté de la Fly box... -
Problème chauffage
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d'erreur s'affichent Comment régler ce problème...La Tahoma Rail DIN n'est installée que par des professionnels et il n'y a pas d'informations concernant ce produit sur le forum utilisateurs. Il faut soit appeler votre... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Emmanuel vous faites une erreur d'analyse. Ce n'est pas un problème de qualité. Le mode de fonctionnement du système ne vous convient pas et je peux le comprendre. J'ai ce... -
Connexion ethernet Somfy Home Alarm Advanced ?
Bonjour, J'ai vu 1 message sur le sujet il y a quelques mois indiquant que cela n'existait pas (encore?), mais je voulais savoir s'il était prévu prochainement un adaptateur...Bonsoir Ce serait effectivement une bonne évolution, car le Link Advanced coupe le Wifi quand il n'a plus de courant et qu'il passe sur batterie. Donc même si on a mis sa box...
