Bonjour,
J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...
Bonjour,
Tahoma reinitialiser et couleur blanche , par contre avec l application je ne peux rien faire, , elle est figée ..j ai un signalement qu elle est pas connecter …...
Bonjour,
je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration.
Voici mes paramètres :
A la Maison : 19
Absent : 17
Nuit : 18
Chauffage en mode...
Il faut désactiver l'anticipation de chauffe pendant au moins une semaine pour que le thermostat mette a jour son apprentissage avec la nouvelle hystérésis.
Bonjour,
Depuis fin septembre 2022, la fonction presence et desactivation de l'alarme par géolocalisation de nos smartphones ne fonctionne plus. Pouvez voir le problème...
Pour faire un Reset de l'application sur le serveur il faut dans l'ordre
Vider le cache de l'application
Supprimer l'application
Réinstaller l'application
Ça permet de...
Bonjour,
Après une longue période sans avoir été utilisée, j'ai tenté de reconnecter ma tahoma et de faire les manipulations indiquées sur le forum pour la synchroniser au...
Bonjour,
Après une longue période sans avoir été utilisée, j'ai tenté de reconnecter ma tahoma et de faire les manipulations indiquées sur le forum pour la synchroniser au...
Bonjour,
Depuis fin septembre 2022, la fonction presence et desactivation de l'alarme par géolocalisation de nos smartphones ne fonctionne plus. Pouvez voir le problème...
Michel il y a deux cas possibles
Soit vous utilisez la même adresse mail sur les deux smartphones. Dans ce cas ça ne peut pas marcher. Il faut un compte somfy par utilisateur...
Bonjour,
Je ne comprends pas j'ai changé les piles de mon clavier 829328 , tout fonctionne, les transmissions se passent bien mais il y a ce message : Pile / liaison avec...
Bonjour,
Depuis fin septembre 2022, la fonction presence et desactivation de l'alarme par géolocalisation de nos smartphones ne fonctionne plus. Pouvez voir le problème...
Bonjour,
J'ai actuellement une chaudière
chaudiere doceane supra zemp4 0110
J'avais un thermostat banal avec une roulette et deux fils branchés un bleu et un marron...