Bonjour,
Je viens d'acheter 2 caméras extérieures avec branchement possible sur un luminaire existant. Avant de l'installer, je souhaite une clarification que je n'ai pas...
Bonjour Yann
La question a déjà été posé, mais je n'ai pas vu de réponse claire sur le sujet.
Si vous utilisez des récepteurs IZYMO pour piloter vos lampes avec la...
Bonjour,
Suite a une mise a jour de ma box SFR .Je ne pouvais plus accéder avec mon gsm a ma centrale (plus de possibilité d'avoir l'onglet NAT Pour vérifier l'ouverture des...
Bonjour,
Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...
Thomas, la réponse de Maud est dans le post
"Je ne comprends pas votre logique, il n'est pas possible de recevoir une alerte en cas de détection si vous n'activez pas votre...
Bonjour,
Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...
Bonjour,
mon voyant @ est rouge
j'ai débranché et rebranché la box tahoma (cable rj45)
j'ai allumé et eteint plusieurs fois
j'ai fait RESET
J'ai changé le cable.
ma...
Bonsoir Nathalie
Ci joint la signification des couleurs
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2
En cas de...
Pas de connexion internet pas d'action possible.
Seul un badge qui communique en Bluetooth peut désactiver en cas de panne internet.
Plus qu' attendre qu'un Yello passe par...
Bonjour, mon abonnement a été supprimé, je souhaite me réabonné pour recevoir les informations d'alerte sur mon smartphone
Je suppose qu'il faut une nouvelle carte SIM où la...
Bonjour Daniel
Deux solutions s'offre a vous
Acheter une SIM Afone sur la boutique Somfy
https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-gsm.html
Demander à...
Bonjour,
Je viens de faire l acquisition d un thermostat connecté v2 pour remplacer un Minor 10....en voulant effectuer les branchements..j ai 4 fils à connecter et 3...
Michel le Thermostat Somfy que vous avez ne convient pas.
Vous pouvez le renvoyer ou le revendre.
Il vous faut celui là
https://www.espace-domotique...
Bonjour
Il faut demander à l'ancien propriétaire de supprimer la caméra dans son compte Somfy Protect.
Si il a supprimé l'application de son smartphone, il faut qu'il la...