JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Intellitag avec problème ?
Bonjour, J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...Il faut attendre la prise en charge SAV par un Yello -
vidéo et distance caméra outdoor
bonjour, Tout d'abord bonne année à tous, nous venons d'acquérir une outdoor caméra suite à des cambriolages autour de chez nous. Nous venons de l'installer mais deux...Si vous avancez face a la caméra c'est au dernier moment soit 3m comme vous l'indiquez. Si vous traversez le champs en diagonale entre 7 et 9m -
Somfy Indoor Camera - Perte de signal radio
Bonjour, Je suppose que depuis que Free a activé le WPA3 (j'ai configuré la box en WPA2/3 - Transition la mon alarme Home Keeper affiche qu'un équipement mérite mon attention...Bonsoir Serban Si vos avez une Freebox Ultra il faut paramétrer la carte wifi 2.4 comme sur l'écran joint. -
reinitialiser clavier LCD
Bonjour, j ai retrouvé une alarme protexiom RTC somfy mais je ne me rappelle plus du code clavier que j avais mis. j ai essayé 2222 mais rien. je n ai pas de telecommande ou...Bonsoir Question déjà traité dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/2904215-reinitialiser-clavier-lcd-code-perdu -
Sunny IO et Kit de connectivité Somfy 1870755
Bonjour, Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l'apply et Alexa. J'ai acheté un capteur solaire Sunny...Bonsoir Christophe Le Kit ne permet pas de gérer les capteurs. Voir liste compatibilité ci jointe https://assets3.keepeek... -
Link ne clignote pas? Installation impossible. Le link est neuf.
Bonjour, Après avoir désinstallé mon ancien link qui ne fonctionnait plus, j en ai racheté un. En le branchant il clignote une fois et resté fixe. L applications me demande a...Bonsoir Vincent Essayez la procédure de réinitialisation suivante -
Intellitag avec problème ?
Bonjour, J’ai acheté une alarme Somfy Alarm Plus le 12 Mai dernier. Je l’ai installé dès la réception du produit. Et depuis 1 semaine, un des intellitag déclenche l’alarme...Bonsoir Benjamin Si vous avez installé l'intellitag sur une porte coulissante il ne doit pas vous demander de calibrage. Sur une porte coulissante il n'y a que le... -
Rendre compatible io mon vieux volet roulant Somfy
Bonjour, je dispose de 2 volets roulants Somfy datant d'environ 8 ans (désolé je n'ai plus la ref des volets) pilotés par des interrupteurs filaires Inteo Inis Keo. Je viens...Vous avez bien compris. -
vidéo et distance caméra outdoor
bonjour, Tout d'abord bonne année à tous, nous venons d'acquérir une outdoor caméra suite à des cambriolages autour de chez nous. Nous venons de l'installer mais deux...Bonsoir Yannick Pour avoir la détection optimal, la caméra doit être installée a 2.50m et ne pas être inclinée (voir schéma ci joint) Si vous l'inclinez vous réduisez... -
Tahoma switch et Chronis io
Bonjour, Mon installation actuelle est composée d'une commande murale Chronis io qui centralise les commandes individuelles Smoove de mes volets, je voudrais désormais passer...Bonjour Pascal Il faut transférer la clé Io de la Chronis vers la Switch Sur l'application Tahoma By Somfy .../Aides & Fonctions avancées/Fonctions avancées/Gestion clé IO...
