Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Application sous ANDROID?
Bonjour, Après avoir vérifié avec plusieurs téléphones et tablettes, plusieurs Wifi et 3/4G. L'application de gestion de "ONE" ne fonctionne pas correctement sous "ANDROID" On... -
Camera Outdoor : Je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement
Bonjour, J'ai deux caméras outdoor chez moi. L'une marche très bien, l'autre marchait très bien jusqu'à une semaine. Depuis une semaine donc, je ne reçois plus les... -
Connection Link impossible !
Bonjour, Après avoir suivis toutes les procédures trouvées chez Somfy, impossible de connecter le link à notre LiveBox. Nous avons tout de même réussis à connecter la caméra... -
Le bouton panique des 3 badges du Kit Somfy Protect Video plus ne fonctionne pas . pourquoi ?, acheté hier ,
Tout a été installé correctement. Les 2 alarmes sonnent bien avec l'application. L'activation et la déactivation de l'alarme fonctionnent bien sur les 3 badges , mais le... -
Somfy outdoor brancher une alim différente et luminaire extérieur
Bonjour est il possible de raccorder la camera sur le même disjoncteur que mon éclairage extérieur en tirant une nouvelle alim et de refaire partir le l et n de la camera a mes... -
Link ne se connecte pas cloud somfy
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au cloud Somfy. J'ai voulu commencé l'installation mais celle-ci se bloque à la phase "connexion au cloud Somfy". J'ai bien sûr... -
Camera Outdoor : Je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement
Bonjour, J'ai deux caméras outdoor chez moi. L'une marche très bien, l'autre marchait très bien jusqu'à une semaine. Depuis une semaine donc, je ne reçois plus les... -
Le détecteur ne capte pas toujours ?
Bonsoir, Ma camera outdoor ne capte qu'à 4 m et ne détecte pas toujours quand on passe devant. Ci-joint une photo Est-ce normal ? -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me... -
Perte du capot du badge ?
Bonjour Cela fait déjà 2 badges sur 4 ou l on a perdu les capots au bout de 2 mois d utilisation Pourriez vous nous aider à nous en procurer ainsi que la solution pour ne...
