Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Le bouton panique des 3 badges du Kit Somfy Protect Video plus ne fonctionne pas . pourquoi ?, acheté hier ,
Tout a été installé correctement. Les 2 alarmes sonnent bien avec l'application. L'activation et la déactivation de l'alarme fonctionnent bien sur les 3 badges , mais le... -
Somfy outdoor brancher une alim différente et luminaire extérieur
Bonjour est il possible de raccorder la camera sur le même disjoncteur que mon éclairage extérieur en tirant une nouvelle alim et de refaire partir le l et n de la camera a mes... -
Link ne se connecte pas cloud somfy
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au cloud Somfy. J'ai voulu commencé l'installation mais celle-ci se bloque à la phase "connexion au cloud Somfy". J'ai bien sûr... -
Camera Outdoor : Je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement
Bonjour, J'ai deux caméras outdoor chez moi. L'une marche très bien, l'autre marchait très bien jusqu'à une semaine. Depuis une semaine donc, je ne reçois plus les... -
Le détecteur ne capte pas toujours ?
Bonsoir, Ma camera outdoor ne capte qu'à 4 m et ne détecte pas toujours quand on passe devant. Ci-joint une photo Est-ce normal ? -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me... -
Perte du capot du badge ?
Bonjour Cela fait déjà 2 badges sur 4 ou l on a perdu les capots au bout de 2 mois d utilisation Pourriez vous nous aider à nous en procurer ainsi que la solution pour ne... -
capot Key Fob
Bonjour, Le capot des 3 badges se détachent sans arrêt, ce qui nous a provoqué plusieurs perte de pile. C'est pas normal de vendre un produit avec un tel défaut. Et quel... -
Le link ne se connecte toujours pas malgré les différentes manipulations ?
Bonjour, J'ai installé il y 3 mois mon alarme Somfy Home Alarm. L'alarme a été installée sans problème et à fonctionné pendant plusieurs semaines. Mon link s'est déconnecté... -
detecteur de mouvement Home Alarm defectueux?
Mon détecteur de mouvement home alarm ne dure avec une pile neuve que 2 semaine et quelque jours au lieu des 2 ans annoncé… comment dois-je faire pour qu'on me le change en...
