Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Box Tahoma mode off?
bonjour à tous ma box est en mode off . comment faire pour modifier cela afin d'ajouter de nouveaux modules. merci -
Besoin de nom de domaine
Bonjour, Je rebranche mon alarme qui ne fonctionne plus de un petit moment et j'ai perdu mon nom de domaine pour le connecter. Mon boitier alarme porte le Num 526250... -
Comment ajouter une télécommande à mon portail ?
Bonjour à tous, j'ai un portail à vérins SGS 500 (type moteur électrique : 5054240C). Une des télécommandes ne fonctionnait plus et lorsque je l'ai réinitialisée, une autre... -
comment réparer l'evolvia 400 en défaut clignotement 3 fois a fonctionné 18 mois et aucun changement depuis
Mon portail fonctionne normalement depuis 18 mois et hier impossible de l'ouvrir. Après ouverture du boitier celui ci était très chaud et le voyant rouge clignote par séquence... -
Achat maison - Comment savoir si mes volets sont compatibles Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans laquelle tous les volets du rez-de-chaussée sont Somfy. Je suis très heureux et souhaiterais pour les connecter à Tahoma mais je... -
changement de mail suite a une séparation?
Bonjour, Suite à une séparation, il y a 2 ans, mon ancien compagnon me menace d'ouvrir et de fermer les volets à toute heure du jour et de la nuit. L'installateur avait me... -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse... -
Caméra déjà installée, impossibilité a supprimer ?
Bonjour, Je viens d'acheter une caméra, mais lors du processus d'installation, j'ai un message d'erreur qui me dit que la caméra est déjà installée (liée à un autre compte)... -
motorisation de notre portillon
Bonjour, J'aimerais motoriser mon portillon comme c'est le cas pour mon portail. Avec verrouillage si possible. Le portillon est battant. Y-a-t-il une solution chez SOMFY ? -
shutter in wall receiver RTS 214568?
Bonjour j'ai installé et paramétré le module pour my1 et my2 mais j'ai un petit soucis : si je mets le volet en position basse (ou haute) je dois appuer 2 fois sur my ou...
