Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changer de compte Tahoma connectivité
Bonjour, J'ai récupéré la Tahoma connectivité de mon mari. Mais celle-ci est déjà associée à son compte. Comment changer pour l'associer à mon adresse mail ? Merci,Bonjour Estelle, Il faut qu'il nous contacte par ce forum ou par téléphone au 0 820 055 055. Bonne journée, -
Changer de compte Tahoma connectivité
Bonjour, J'ai récupéré la Tahoma connectivité de mon mari. Mais celle-ci est déjà associée à son compte. Comment changer pour l'associer à mon adresse mail ? Merci,Bonjour Estelle, Il faut créer un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis qu'il nous contacte afin de transférer la box sur votre compte. Bonne journée, -
Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Bonjour Pierre, Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre centrale qui commence par un 5 ou un 6 svp? Merci, -
Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?
Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...Bonjour Mathieu, Il va falloir que l'ancien propriétaire nous contacte afin de demander la désactivation de la box. Merci, -
Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?
Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...Bonjour Laurent, Je vois que cette box est bien activée sur votre mail. Merci, -
Changement de propriétaire de box tahoma
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma code pin: 0211-8108-0109 Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...Bonjour Benjamin, Il faut créer un compte sur Somfy.fr avec votre mail. Puis que l'ancien propriétaire nous contacte avec cet email afin que l'on transfère la box sur votre... -
Domotique rachat tahome
Bonjour, j'ai racheté une tahome un compte existe déjà Je n'arrive pas a faire un nouveau compte. Comment faire Merci,Eric, Il faut que l'ancien propriétaire supprime le link de son compte et que vous puissiez le réinstaller sur votre compte. Bonne journée, -
dissocier mon compte de ma tahoma
Bonjour, Pouvez vous dissocier mon compte de ma tahoma pin 2048-5439-3094 Merci,Bonjour Joël, Cette box n'est plus activée. Bonne journée, -
Réinitialisation Box Connexoon (Achat d'occasion) ?
Bonjour, Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès... Pourriez-vous la...Bonjour Christopher, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Changer le bouton central des télécommandes Keygo
Bonjour, Je souhaiterais changer le bouton central de mes 3 télécommandes Keygo. Je n'arrive pas à trouver de pièces de rechange. Serait il possible d'en commander via votre...Bonjour, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
