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identifiants non reconnus sur application somfy tahoma
Bonjour à tous, J'ai changé mon iphone il y a une semaine, et aujourd’hui en voulant descendre mes volets impossible de me connecter à mon application, identifiants non reconnus (mail et mot... Lire la suiteBonjour Patrick, Parfait, je vous en prie. Bonne journée, Lire la suite -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement Gateway / Box... Lire la suiteBonsoir Je ne pense pas car pour ajouter un élément dans les favoris, il doit être visible dans les appareils connectés. Je ne sais vraiment plus comment s’est installé le... Lire la suite -
Message "Perte de connexion avec le serveur"
Bonjour, Depuis quelques jours, j'obtiens ce message après un temps très court de connexion à Somfy Connect (20 sec à qq minutes) pour gérer ma box Tahoma V2 sur mon ordinateur IMAC. Le menu... Lire la suiteBonjour Romu, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, Lire la suite -
Pourquoi mes volets roulants se ferment en quittant le domicile alors qu'il n'y a pas de scénario sur ma Tahoma?
. Je n'ai pourtant aucun scénario en place ni changé quoique se soit sur ma tahoma. Je l'ai débranché quelques jours mais rien n'y fait. Voici son PIN : 1232-3620-1058 En vous remerciant par avance... Lire la suiteBonjour Vanessa, Suite à votre dernier message j’ai effectué des recherches et découvert une application sur mon iPhone qui s’appelle Maison (Home) et une automatisation... Lire la suite -
Connexion application Tahoma impossible ?
Bonjour, Je n’ai plus accès à l’application Tahoma pour utiliser mon connexoon à distance. Mon compte est actif et mon mot de passe fonctionne. Dès que je rentre mon mot... Lire la suiteBonjour Fabrice, En effet les applications sont restées indisponibles quelques heurs hier. Bonne journée Lire la suite -
Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail. Comment faire? Code Pin... Lire la suiteBonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le transfert. Je n'avais pas vu mais vous aviez egalement des camera non compatible. bonne journée Lire la suite -
TaHoma ne trouve pas équipement de somfy protect?
Bonjour, Je viens d installer un visiophone 350 Connect il fonctionne bien avec l application somfy protect je souhaiterais le lier à ma TaHoma switch mais il ne le trouve pas alors... Lire la suite -
Mise à jour IOS Application Tahoma
. je ne peux pas enroler mon kit de connexion. J'ai deja bloqué 3 iphones IOS, malhereusement je n'ai pas téléphone sous android. Cordialement Merci,... Lire la suite:) Pardon, en effet Jacky cela fait un peu loin... Je rectifie donc par le 28/11 et en profite pour préciser que nous n'avons encore pas eu la confirmation de cette date... Lire la suite -
Comptes somfy et Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour de l'application iphone Tahoma by Somfy, je ne peux plus me connecter à me connecter - à l'application Tahoma - à l'application somfy protect Pourtant, je peux... Lire la suiteBonjour Clément, Je vois que tout est bon sur votre compte. Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne? Merci de votre retour, Lire la suite -
Comment associer plusieurs compte à ma Tahoma ?
Bonjour, Sur les recommandations d'un helper sur ce forum pour régler mon problème de push notification (en conflit car 2 téléphones) j'ai créer un nouveau compte pour ma femme... Lire la suite
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