Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,A chaque coupure de courant. le moteur ne fonctionne plus. Contrôlé; il n'y a plus d'arrivée électrique au bloc moteur. Après quelques semaines (aléatoires); de nouveau, opérationnel... Lire la suite
Bonjour
Il faut faire appel à l'inspecteur Juve ! (Fantomas)
Vous pouvez nous expliquer dans le détail comment est alimentée cette motorisation !
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
Je constate (déjà plusieurs fois) qu'après une coupure de wifi mon V350 connect ne se reconnecte pas automatiquement, une LED continue de clignoter et la seule solution est de par exemple... Lire la suite
Coupure de courant ça ce reconnecte mais arrêt wifi non.
Le problème vient du fait que la box Orange ne renvoie pas l'information de reconnection.
Seule solution connue... Lire la suite
Bonjour
J'ai déjà posté sur ce sujet et j'y reviens car j'ai mieux cerné le problème. Il apparaît à chaque coupure de courant. Le seul remède que j'ai trouvé est de débrancher la caméra... Lire la suite
et sortir même en cas de coupure d'électricité. La commande de l'ancien se faisait via un relais et un poussoir côté intérieur et un contacteur à clé à l'extérieur ce qui permettait de pouvoir fournir une clé... Lire la suite
Vous êtes ni importunant ni offensant, sinon vous ne seriez plus sur le forum :-)
Le meilleur moyen de savoir qui vous répond est de consulter nos CGU dont la lecture est... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure, tous mes volets roulants RTS radio ne fonctionne plus.
J'ai des télécommandes situo 1 par volet.
Aucune réaction sur les telecommandes ni avec tahoma.
Je ne peux... Lire la suite
Une coupure 230v n'affecte en rien des moteurs radio.
Vérifiez la présence du 230v sur la ligne dédiée VR ainsi que le disjoncteur dédié.
Si présence 230v ok et que vous ne... Lire la suite
(tous les volets :-)) 2s, puis courant 8s, puis coupure 2s, puis courant => les volets ont effectué un A/R. J'ai ensuite pris une télécommande individuelle, puis je suis resté appuyer 7s sur le bouton progr... Lire la suite
éviter la procédure de double coupure de courant (le "2-8-2"), car tous mes volets sont sur le même disjoncteur et l'accès aux caissons est très complexe. Je crains de déprogrammer toute mon installation... Lire la suite
Vous n'avez pas besoin de faire une 2.8.2.
Au disjoncteur faites la 2.8.2 = mouvements de tous les VR indiquant leur ouverture mémoire.
Sur tous les points de commande sauf... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne pilote plus aucun appareils (volets, pergola, portail, pome a chaleur, radiateurs, alarme....)
J'ai essayé de reinstaller un volet... Lire la suite
local. Pour autant est ce qu'une alerte est relayée sur smartphone et à la télésurveillance pour intervention en cas de coupure de courant et donc d’internet ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Ludo
Non le Link Essential en cas de coupure de courant ne communique plus en wifi par le réseau local.
Il peut éventuellement utiliser le réseau "Somfy Around" si... Lire la suite