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Pourquoi ai-je un Pictogramme intrusion après coupure de courant?
Bonjour la communauté, j'ai installé mon alarme Protexiom ultimate GSM hier. Cette nuit j'ai eu une coupure de courant, l'alarme n'était pas activée. J'ai reçu un sms "Power failure Centrale... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir sur quel détecteur avez-vous eu l'alerte intrusion ? Que dit le journal ? Bonne soirée ! Lire la suite -
En cas de coupure très longues (vacances) d'électricité y a t'il perte de la programmation
Bonjour, S'il y a une coupure de courant de plusieurs jours , la programmation disparaît elle? J'ai installé un fin de course sollicité par le verrou de sécurité pour condamner l'ouverture... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Pouvez-vous nous préciser de quelle porte il s'agit ainsi que de quel moteur ? En cas où ce serait un moteur de portail ou de garage, précisez la présence ou non... Lire la suite -
Déclenchement intempestif après rétablissement du courant
, à savoir les portes. Il y a un mois, l'alarme s'est déclenchée quelques secondes après le rétablissement du courant suite à une coupure, en pleine nuit. J'étais seule, et dans le stress je n'ai pas fait... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Ok, alors je pense que votre centrale à fait son temps...;-( Bonne journée Lire la suite -
perte de la configuration wifi sur switch lors d'une coupure electrique
de la maison et qu'il y coupure de courant la tahoma switch ne repart pas seule sans de nouveau un reparametrage . la tahoma v2 n'a pas ce pb. et là ce n'est pas satisfaisant. Merci,... Lire la suiteBonjour il s'agit d'une bbox sensation... Lire la suite -
Comment remplacer un kit de connectivité ?
Bonjour, J'avais un kit fr connectivité Somfy, suite à une coupure de courant celui ci est HS. J'en ai racheter un, impossible de le remplacer dans l'application, il y a t’il un moyen de passer... Lire la suiteBonjour Fabien, J'ai fais le transfert. Vous pouvez vous reconnecter à votre application, il vous faudra simplement reconnecter votre box à internet. Bonne journée, Lire la suite -
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner à nouveau ?
et le lendemain, ça ne marche plus. On nous dit que le problème est en cours de révision mais ça commence vraiment à être long. Il est impossible de joindre le service technique au téléphone (chaque fois... Lire la suite -
Pourquoi la double coupure ne fait rien sur mon volet roulant ?
télécommande. Pour ce qui est du volet roulant, quand je remet le courant il émet des bips, la double coupure ne produit aucun effet, il monte et descend que si je reste appuyé sur les boutons... Lire la suiteBizarre car de temps en temps j’arrive à le faire descendre et monter en restant appuyé sur les touches montée et descente. Mais ni la double coupure ni la remise à zéro avec la... Lire la suite -
Bonjour Richard, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre one. N° MAC Bonne journée. Lire la suite
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Protexial: pas d'accès à l'alarme en cas de coupure secteur
de mon installation éléctrique sur OFF pour faire les tests, et j'ai un onduleur qui permet d'avoir du courant sur la box internet même en cas de coupure. Lorsque je coupe le courant, l'alarme envoit bien un message... Lire la suiteMerci, mais dommage. Quelqu'un connait-il le niveau de consommation électrique (en watts) de la centrale? Pour pouvoir choisir un onduleur adéquat. Lire la suite -
comportement hors connexion internet
tahoma switch mais la question se pose sur le fonctionnement des volets après installation si une coupure internet (et non wifi) intervient : l'appli smartphone est-elle alors fonctionnelle ou bien... Lire la suiteOK merci c'est ce que je voulais savoir : passage par un cloud obligatoire pour manipuler les volets à partir de l'application sur smartphone. Lire la suite
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