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Obtenir un compte sur le serveur d'alarmes Somfy
Bonjour, je viens d'acquérir une alarme qui appartenait déjà à un particulier. J'ai réussi à me connecter sur l'interface somfy pour régler mon installation mais impossible de... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Je vous ai répondu sur un autre post: https://forum.somfy.fr/questions/1719299-changement-automatique-adresse-serveur-dns Merci de ne pas multiplier les... Lire la suite -
Tahoma V1 connexion refusée : quelle solution?
activer la box, via somfy-connect j'ai un message d'erreur serveur si j'essaie de me connecter et si j'essaie de l'activer j'ai le message "déjà activée". de plus Somfy n'ayant pas prévu que l'on puisse... Lire la suiteTout fonctionne à nouveau grâce à l'intervention de Nicolas F. Que je remercie vivement.! Un conseil pour les participants au forum : n'oubliez pas de mentionner le code PIN de... Lire la suite -
Mon rail-din1 ne parle plus a Somfy
à ma box, un message erreur apparait "Une erreur s'est produite au niveau du serveur." je dis OK un page de connexion Tahoma s'ouvre me demande de me connecter.avec mon téléphone ou ma tablette... Lire la suiteBonjour Nicolas, En fait la mise a jour de l'application a permis de reprendre le contrôle de mais différents modules. Bonne journée. Lire la suite -
Connexion serveur Somfy Tahoma Switch
Bonjour, c'est la première installation. je n'arrive à me connecter depuis le serveur Somfy sur la box Tahoma Switch. Réponse du serveur: Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect. j'ai vérifié... Lire la suiteMerci pour la précision. Cordialement Claude C. Lire la suite -
Comment installer le Link du pack Home Alarm Essential qui ne se connecte pas au Wifi ?
:** - **Est-il possible que le problème vienne de la configuration de la ligne Free côté opérateur ?** - **Le boîtier Link interroge-t-il un serveur Somfy spécifique, qui pourrait être en panne ou poser problème... Lire la suite -
Link bloqué en démarrage
t-il quelque chose que je peux tester encore ? Est-ce que ça peut être un problème de communication avec les serveurs ? Merci,... Lire la suite -
comment faire lorsque le link ne se connecte plus avec le serveur Somfy ?
Bonjour, Ci-dessous les informations à vous communiquer : Type de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link... Lire la suite -
Coupures incésantes du serveur SOMFY
Bonjour, Encore ce matin impossible d’éteindre mon alarme et d’ouvrir mes volets car le serveur plante. Cela devient vraiment urgent que vous trouviez des solutions pérennes à ces problèmes SVP... Lire la suite -
défaut serveur/alame"invisible" sur serveur locl et serveur somfy
sur le serveur local en tapant l'adresse IP dans le navigateur. Je précise que je n'ai rien modifier au niveau de ma box internet. L'apparition du dysfonctionnement est brutal. Merci pour votre aide... Lire la suite -
Suite au retour à l'application Tahoma classique, impossible de réassocier des objets ?
. Messages d'erreurs Aucun équipement découvert (alors qu'il en manque et qu'il m'en ajoute bien 1, puis supprime (5-->4)) Erreur au niveau du serveur (opérion déjà encours ??) C'est le seul appareil... Lire la suiteBonjour, C'est fait, j'ai supprimé l'ensemble des éléments chauffage de votre box. Bonne journée, Lire la suite
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